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Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Néo Lebouteiller, empresario individual (Digikart), 52 boulevard Villebois-Mareuil, 35000 Rennes, Francia. Contacto: contact@digikart.fr.

2. Datos recogidos

Sobre el comerciante (Cliente)

  • Correo, nombre del comercio, ciudad, dirección (opcional).
  • Contraseña (almacenada cifrada, nunca en claro).
  • Datos de suscripción gestionados por Stripe (Digikart no almacena la tarjeta bancaria).

Sobre el cliente final

  • Un identificador de tarjeta (anónimo), el número de sellos y la fecha de las visitas.
  • Un nombre, únicamente si se facilita voluntariamente.
  • No se recoge ningún dato bancario ni sensible.

3. Finalidades

  • Prestar el servicio de tarjeta de fidelización y contabilizar las visitas.
  • Gestionar las cuentas, la autenticación y la seguridad.
  • Gestionar la facturación y la suscripción.
  • Enviar las notificaciones solicitadas por el comerciante.

4. Bases jurídicas

Ejecución del contrato (prestación del servicio), interés legítimo (seguridad, mejora), obligación legal (facturación) y, en su caso, consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

  • OVH : alojamiento de los servidores (Francia).
  • Stripe : procesamiento de los pagos.
  • Apple y Google : generación de las tarjetas Wallet.
  • Ningún dato se vende a terceros.

6. Plazo de conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y se eliminan si se suprime la cuenta. Los datos de facturación se conservan conforme a las obligaciones legales (10 años).

7. Tus derechos

Conforme al RGPD, dispones de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. El comerciante puede eliminar por sí mismo su cuenta y todos sus datos desde su área. Para ejercer tus derechos: contact@digikart.fr.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies y almacenamiento local

El Servicio usa el almacenamiento local del navegador (localStorage) para: mantener la sesión, recordar un dispositivo de confianza (2FA, 30 días) y vincular a un cliente final con su tarjeta de fidelización. No se usa ninguna cookie publicitaria ni de rastreo de terceros.

8 bis. Medición de audiencia

Medimos las visitas a nuestras páginas públicas con una herramienta propia, alojada en nuestros servidores (sin servicios de terceros, sin Google Analytics). Tu dirección IP nunca se registra y no se almacena ningún dato que permita identificarte.

Esta medición usa una sola cookie, establecida por digikart.fr y llamada dk_v. Contiene un valor aleatorio, sin ninguna información sobre ti, cuya única función es no contarte dos veces cuando vuelves al sitio y saber por qué canal nos descubriste. Su duración es de 13 meses y nunca se prolonga automáticamente: solo se vuelve a colocar si ha desaparecido.

Esta cookie solo sirve para producir estadísticas de visitas agregadas. No es legible por JavaScript, nunca se transmite a terceros, no permite ningún cruce con otro sitio y no se usa con fines publicitarios. Conforme a las recomendaciones de la CNIL, una medición de audiencia así de limitada está exenta de consentimiento : por eso no ves ningún banner en este sitio.

Si tu navegador envía una señal de rechazo del seguimiento (Global Privacy Control o Do Not Track), no se establece ninguna cookie y la medición recurre a un identificador técnico no reversible, regenerado cada día y no conservado en tu dispositivo. También puedes eliminar esta cookie en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador, sin ninguna consecuencia para tu uso del sitio.

9. Seguridad

Las comunicaciones están cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash, el acceso está protegido por doble autenticación y un cortafuegos. Se realizan copias de seguridad diarias.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre la protección de tus datos: contact@digikart.fr.