Die Kundenbindung, die arbeitet, während Sie bedienen

Einen aussteigenden Kunden erinnern, zum Geburtstag gratulieren, zum richtigen Zeitpunkt um eine Bewertung bitten: Niemand hat Zeit, das von Hand zu tun. Die Automatisierungen des Pro-Tarifs übernehmen das, ein für alle Mal.

Im Tarif Pro enthalten Die Automatisierungen gehören zum Tarif Pro (49 € inkl. MwSt. pro Monat, alles inklusive) und sind in den Tarifen Free und Plus nicht verfügbar.

Geburtstagsprämie

Eine automatische Aufmerksamkeit zum Geburtstag Ihrer Kunden, die Art Geste, an die man sich erinnert und die einen Besuch auslöst.

Erinnerung inaktiver Kunden

Ein Kunde, dessen Besuche seltener werden, erhält automatisch eine Nachricht auf seiner Karte, mit dem Angebot Ihrer Wahl. Das ist der verlorene Besuch, der zurückkommt, ohne SMS-Kosten.

Google-Bewertungen sammeln

Nach einigen Besuchen wird der Kunde gebeten, eine Google-Bewertung zu hinterlassen, ein einziges Mal. Ihre Stammkunden werden Ihr Schaufenster, ohne wiederholte Anfragen.

So funktioniert es

Sie aktivieren jede Automatisierung in Ihrer Übersicht und wählen Ihre Einstellungen: das Geburtstagsangebot, Frist und Nachricht der Erinnerung inaktiver Kunden, den Zeitpunkt der Einladung zur Google-Bewertung. Danach löst sich alles von selbst aus: Die Nachrichten kommen auf der Wallet-Karte des betreffenden Kunden an, zur richtigen Zeit, und die Einladung zur Bewertung wird nur ein einziges Mal pro Kunde gesendet.

Häufige Fragen

Welche Automatisierungen sind verfügbar?

Drei Automatisierungen sind im Tarif Pro enthalten: die Geburtstagsprämie, die Erinnerung inaktiver Kunden und das Sammeln von Google-Bewertungen, begrenzt auf eine Einladung pro Kunde.

Werden sich meine Kunden belästigt fühlen?

Nein, jede Automatisierung ist dosiert: Die Erinnerung geht nur raus, wenn der Kunde wirklich inaktiv ist, der Geburtstag kommt einmal im Jahr, und die Einladung zur Google-Bewertung wird nur ein einziges Mal pro Kunde gesendet.

Laufen die Erinnerungen über SMS?

Nein, die Nachrichten erscheinen auf der Karte in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne SMS-Kosten. Alles ist im Pro-Abonnement enthalten, ohne Aufpreis.

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MitarbeiterkontenIhr Team soll Besuche bestätigen können, nicht Ihre Prämien ändern oder Ihre Zahlen einsehen. Die Mitarbeiterkonten des Pro-Tarifs geben jedem genau das, was er braucht: den Scan, und sonst nichts. Mehrere StandorteZwei Adressen, und schon dieselbe Frage: Warum funktioniert die Treuekarte nur in einer von beiden? Der Pro-Tarif verwaltet alle Ihre Standorte unter einem einzigen Konto, mit einer einzigen Karte für Ihre Kunden, ohne Aufpreis pro Geschäft. Die digitale Treuekarte von Digikart