Muchos programas de fidelización viven dentro de una aplicación que el cliente tiene que descargar, con su cuenta y su contraseña. En el mostrador eso es una conversación de dos minutos que casi nadie quiere tener. Con Digikart no hay nada que instalar: el cliente escanea tu código QR con la cámara y su tarjeta de fidelidad entra en Apple Wallet o en Google Wallet.
Incluido en el plan Free La tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet está incluida en el plan Free (0 €), con clientes ilimitados y sin tarjeta bancaria; los planes Plus y Pro añaden diseño y automatizaciones, nunca una app para tu cliente.
El cliente apunta la cámara a tu código QR y añade la tarjeta de sellos o de puntos a Apple Wallet o Google Wallet en segundos. No hay tienda de aplicaciones, ni actualización que esperar, ni espacio que liberar en el móvil.
Tu cliente no se registra en ninguna plataforma ni inventa una contraseña más. La tarjeta queda en su wallet, junto a la tarjeta de embarque y las entradas de un concierto, y la encuentra sin buscar.
La tarjeta lleva tu nombre y tus colores, y desde el plan Plus tu logotipo y tu banner. No comparte pantalla con los comercios de al lado ni empuja a tus clientes hacia otras ofertas.
Cada sello validado en caja cambia el saldo en el móvil del cliente. Si cambias de color, de recompensa o de ritmo de sellos, las tarjetas ya instaladas se ponen al día solas.
Te registras gratis y sin tarjeta bancaria, pones el nombre y los colores de tu comercio, eliges sellos o puntos según el importe y defines la recompensa. Descargas el cartel con tu código QR y lo dejas junto a la caja: cada cliente lo escanea una sola vez con su cámara y la tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, o se abre como tarjeta web si su móvil no admite wallets. A partir de ahí, en cada visita escaneas el código QR del cliente desde tu iPhone o desde el navegador, y el saldo se actualiza al momento.
No. Escanean tu código QR con la cámara del móvil y la tarjeta de fidelidad se añade a Apple Wallet o Google Wallet, que casi todos los móviles ya llevan de serie. No crean ninguna cuenta ni ninguna contraseña para usarla.
Se abre una tarjeta web que hace el mismo trabajo: el cliente ve su saldo y su recompensa, y tú escaneas su código QR igual que a los demás. Nadie se queda fuera del programa por su modelo de móvil.
Tienes la aplicación para iPhone si prefieres tenerla a mano, pero puedes trabajar desde el navegador de cualquier ordenador, tablet o móvil. En los dos casos escaneas el código QR del cliente y validas el sello o los puntos.
Sí, con el plan Pro envías notificaciones ilimitadas que llegan a la tarjeta en el wallet, sin SMS que pagar y sin coste por cliente. También puedes lanzar promociones flash y recuperar a los clientes que llevan tiempo sin venir.
No. En una app compartida el cliente suele descargar la aplicación, se registra y busca tu negocio entre otros muchos. A cambio, esa app tiene algo que nosotros no tenemos: sus usuarios la abren para buscar comercios cerca y eso puede traerte gente que no te conocía. Aquí el pase vive en su wallet, con tu nombre delante, y el único gesto que le pides es enseñar su código QR al pagar.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.