La tienda de recompensas: tus clientes eligen lo que se regalan

Con la tienda de recompensas, el saldo de tus clientes se convierte en una moneda: eligen en tu catálogo lo que quieren regalarse, un café por 40 puntos o una tote bag por 450, en lugar de esperar una única recompensa. Canjean desde su tarjeta y tú lo validas con un escaneo en el mostrador.

Incluido en el plan Plus y Pro La tienda de recompensas está incluida desde el plan Plus (17 € al mes) y en el plan Pro, con tantos artículos como quieras. Funciona con la tarjeta en gran formato.

Ver una tienda de ejemplo

Un catálogo a tu imagen

Cada artículo tiene su foto, su nombre y su precio en puntos. Añade tantos como quieras, y retíralos o vuelve a destacarlos cuando quieras.

El cliente elige

Ve lo que ya puede llevarse y lo que le falta para el resto. Nadie pierde sus puntos al pasar un nivel: los gasta cuando decide.

Validado con un escaneo en el mostrador

El cliente muestra el código de su canje y tú o tu empleado lo escaneáis con la app Digikart. Un código ya entregado se señala: es imposible servir dos veces el mismo canje.

Todo está en su historial

Cada canje aparece en el historial del cliente, junto a sus visitas. Siempre sabe de dónde viene su saldo.

Cómo funciona

En Mi tarjeta, pestaña Tienda de recompensas, añades tus artículos con su foto y su precio, y abres la tienda. Se activa con la tarjeta en gran formato: tus clientes acceden desde su tarjeta, por la página «Mis ventajas», tanto en iPhone como en Android. Puedes cerrarla cuando quieras: los saldos de tus clientes siguen intactos y vuelven a tus niveles de recompensa.

Preguntas frecuentes

¿Cómo acceden mis clientes a la tienda?

Desde su tarjeta, por la página «Mis ventajas»: en iPhone, es el botón bajo la tarjeta en gran formato; en Android, el enlace de la tarjeta de Google Wallet. La tienda se activa con la tarjeta en gran formato, en Mi tarjeta.

¿Mis clientes pierden sus puntos si cierro la tienda?

No. Los saldos se quedan como están y vuelven a tus niveles de recompensa.

¿Mis empleados pueden validar un canje?

Sí, con el plan Pro, que incluye las cuentas de empleado: escanean el código del cliente con la app Digikart. Añadir artículos o cerrar la tienda sigue reservado a tu cuenta.

¿Qué pasa si dejo mi suscripción?

La tienda se detiene y tus artículos quedan guardados: los recuperas si vuelves a suscribirte. Los saldos de tus clientes no cambian.

Lee también

Notificaciones ilimitadasEl SMS facturado uno a uno es el gasto oculto de muchos programas de fidelización. Con Digikart, tus mensajes aparecen directamente en la tarjeta que tus clientes guardan en el móvil, tantas veces como haga falta y sin coste adicional. Estadísticas del comercianteUna tarjeta de fidelización digital no solo sirve para sellar: mide. Ya desde el plan Free, tu panel cuenta tus clientes, sus visitas y las recompensas entregadas. El plan Pro va más lejos y responde a las preguntas de verdad: quién vuelve, cuándo y por cuánto. La tarjeta de fidelización digital Digikart