Der Prämienshop: Ihre Kunden wählen selbst, was sie sich gönnen

Mit dem Prämienshop wird das Guthaben Ihrer Kunden zu einer Währung: Sie wählen in Ihrem Katalog, was sie sich gönnen möchten, einen Kaffee für 40 Punkte oder eine Stofftasche für 450, statt auf eine einzige Prämie zu warten. Sie lösen über ihre Karte ein, Sie bestätigen mit einem Scan an der Theke.

Im Tarif Pro enthalten Der Prämienshop ist im Tarif Pro enthalten (49 € pro Monat, alles inklusive), mit so vielen Artikeln, wie Sie möchten.

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Ein Katalog, der zu Ihnen passt

Jeder Artikel hat sein Foto, seinen Namen und seinen Preis in Punkten. Fügen Sie so viele hinzu, wie Sie möchten, und nehmen Sie sie jederzeit heraus oder wieder auf.

Der Kunde wählt

Er sieht, was er schon nehmen kann und was ihm für den Rest noch fehlt. Niemand verliert seine Punkte beim Erreichen einer Stufe: Er löst sie ein, wann er will.

Mit einem Scan an der Theke bestätigt

Der Kunde zeigt den Code seiner Einlösung, Sie oder Ihr Personal scannen ihn mit der Digikart-App. Ein bereits übergebener Code wird gemeldet: Dieselbe Einlösung kann nie zweimal ausgegeben werden.

Alles steht in seinem Verlauf

Jede Einlösung erscheint im Verlauf des Kunden, neben seinen Besuchen. Er weiß immer, woher sein Guthaben kommt.

So funktioniert es

Unter Meine Karte, Reiter Prämienshop, fügen Sie Ihre Artikel mit Foto und Preis hinzu und öffnen den Shop. Er wird zusammen mit der großen Karte aktiviert: Ihre Kunden erreichen ihn über ihre Karte, auf der Seite „Meine Vorteile“, auf dem iPhone wie auf Android. Sie können ihn jederzeit schließen: Die Guthaben Ihrer Kunden bleiben erhalten und laufen wieder auf Ihre Prämienstufen.

Häufige Fragen

Wie erreichen meine Kunden den Shop?

Über ihre Karte, auf der Seite „Meine Vorteile“: auf dem iPhone ist es die Schaltfläche unter der großen Karte, auf Android der Link der Google-Wallet-Karte. Der Shop wird zusammen mit der großen Karte unter Meine Karte aktiviert.

Verlieren meine Kunden ihre Punkte, wenn ich den Shop schließe?

Nein. Die Guthaben bleiben, wie sie sind, und laufen wieder auf Ihre Prämienstufen.

Können meine Mitarbeitenden eine Einlösung bestätigen?

Ja. Sie scannen den Code des Kunden mit der Digikart-App, über ihr Mitarbeiterkonto. Artikel hinzufügen oder den Shop schließen bleibt Ihrem eigenen Konto vorbehalten.

Was passiert, wenn ich den Tarif Pro verlasse?

Der Shop wird angehalten und Ihre Artikel bleiben gespeichert: Sie finden sie wieder, wenn Sie zu Pro zurückkehren. Die Guthaben Ihrer Kunden ändern sich nicht.

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Unbegrenzt viele BenachrichtigungenDie einzeln berechnete SMS ist der versteckte Kostenposten vieler Treueprogramme. Mit Digikart erscheinen Ihre Nachrichten direkt auf der Karte, die Ihre Kunden im Telefon behalten, so oft wie nötig, ohne Zusatzkosten. HändlerstatistikenEine digitale Treuekarte dient nicht nur zum Stempeln: Sie misst. Schon im Tarif Free zählt Ihre Übersicht Ihre Kunden, ihre Besuche und die vergebenen Prämien. Der Tarif Pro geht weiter und beantwortet die eigentlichen Fragen: wer wiederkommt, wann und für wie viel. Die digitale Treuekarte von Digikart