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Ayuda de Digikart · 3 min

La tarjeta de Apple Wallet, desde el lado del cliente

El recorrido completo de tu cliente en iPhone: escaneo del QR en el mostrador, creación de la tarjeta gratuita y adición a Apple Wallet en segundos.

1. El cliente escanea el QR con la cámara

Tu cliente simplemente abre la cámara de su iPhone y la apunta al QR del mostrador. Sin aplicación que instalar ni cuenta que crear. Aparece un aviso amarillo abajo en la pantalla: lo toca para abrir la página.

2. Se abre la página de tu comercio

Safari muestra una página con los colores de tu comercio, con su nombre y el detalle de las recompensas que se pueden ganar. El cliente ve enseguida qué le aporta la tarjeta. La página indica: sin aplicación que instalar, 100 % gratis para ti.

3. Rellena sus datos, todos opcionales

El campo «Tu nombre (opcional)» personaliza su tarjeta. El campo «Tu teléfono (opcional)» le permitirá identificarse en caja sin sacar su tarjeta; nunca se usa con fines publicitarios. Si has activado la recompensa de cumpleaños (plan Pro), aparece también un campo «Tu fecha de nacimiento (opcional)».

4. Toca «Crear mi tarjeta gratis»

Un solo botón, bien visible: «Crear mi tarjeta gratis». La tarjeta se genera al instante, con el bonus de bienvenida ya abonado si lo has activado. El cliente pasa directamente a la pantalla de instalación.

5. Añade la tarjeta a Apple Wallet

La pantalla «Añade la tarjeta a tu móvil» ofrece el botón «Añadir a Apple Wallet». Al tocarlo, se abre la vista previa oficial de la tarjeta en Wallet. Confirma con «Añadir» arriba a la derecha y listo.

6. La tarjeta vive en su móvil

La tarjeta queda ahora guardada en Apple Wallet, junto a sus otras tarjetas. Muestra tu nombre, tu color, su número de sellos o puntos y la siguiente recompensa por alcanzar. Se actualiza automáticamente tras cada visita.

7. En cada visita, muestra su tarjeta

Al pagar, el cliente abre su tarjeta en Wallet y te la muestra; después validas su visita con un escaneo desde la app de iPhone de Digikart o el área web digikart.fr/app. El sello o los puntos se abonan de inmediato en su tarjeta.

El consejo extra

Si un cliente cerró la página antes de añadir su tarjeta, no hay problema: solo tiene que volver a escanear el QR del mostrador. Su tarjeta existente reaparece con los botones para añadirla y no se pierde nada.

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