Un cliente fiel vuelve cada cinco semanas. Si se desliza a siete, pierdes tres visitas al año sin darte cuenta. La tarjeta digital cuenta por ti y le recuerda por ti. Para el salón es un software de fidelización sin hardware que comprar: tu equipo escanea al pasar por caja y detectas a las clientas que espacian sus citas.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En un salón, la cuenta es simple: 10 servicios y el undécimo a mitad de precio (o un tratamiento gratis). La recuperación automática de inactivos (plan Pro) es tu mejor arma: a los 45 días sin visita, el cliente recibe una notificación suave en su tarjeta, con la oferta que elijas. Es la visita que se escapó, de vuelta.
Sí, con el modo puntos: cada euro gastado abona puntos, así que un color acumula más que un corte. También puedes quedarte en modo visitas si prefieres la sencillez.
Eliges el plazo (por ejemplo 45 días) y el mensaje. El cliente que no ha vuelto lo recibe como notificación en su tarjeta, una sola vez, sin SMS facturados. No tienes que hacer nada.
No, Digikart se centra en la fidelización y funciona como complemento de tu herramienta de reservas habitual. Las dos conviven sin ningún ajuste.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.