DIGIKART

Varias tiendas, una sola tarjeta de fidelización

Dos direcciones y ya surge la misma pregunta: ¿por qué la tarjeta de fidelización solo funciona en una de ellas? El plan Pro gestiona todos tus puntos de venta en una sola cuenta, con una única tarjeta para tus clientes y sin coste adicional por tienda.

Incluido en el plan Pro Los puntos de venta múltiples están incluidos en el plan Pro (49 € al mes IVA incl., todo incluido), sin coste adicional por tienda. El plan Free gestiona un establecimiento.

Una sola tarjeta, válida en todas partes

Tus clientes instalan una sola tarjeta Wallet y sus sellos se acumulan de una tienda a otra. Un cliente que come cerca de tu primera dirección y compra cerca de la segunda avanza en el mismo contador, sin reinstalar nada.

Cada tienda conserva la suya

Un punto de venta tiene su QR de alta, su cartel de mostrador, sus cuentas de empleado y el recuento de sus propias visitas. Ves lo que aporta cada dirección, además del total de la marca.

Sin coste adicional por establecimiento

El plan Pro cubre tantos puntos de venta como tengas, por el mismo precio. Sin facturación por tienda y sin tramos que superar cuando abres la siguiente.

Otro sector, otro programa

Una panadería y un bar en la misma cuenta no tienen las mismas recompensas. Por eso un punto de venta puede declararse independiente, con su tarjeta, sus colores y sus propios clientes.

Cómo funciona

Desde Mi tarjeta añades un punto de venta dándole un nombre y una ciudad. Recibe enseguida su propio QR de alta y su cartel de mostrador, listo para imprimir. Tu primera tienda conserva el QR que ya usas: los carteles colocados siguen funcionando sin cambiar nada. En el mostrador, la pantalla de escaneo recuerda desde qué tienda trabajas, y una cuenta de empleado vinculada a un punto de venta asigna automáticamente sus escaneos a la dirección correcta. El día que una tienda cierra, la archivas: sus clientes y su historial se mantienen.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos puntos de venta puedo crear?

Tantos como tiendas tengas: el plan Pro no impone ningún límite de número ni cobra nada por establecimiento adicional.

¿Tengo que reimprimir mis carteles al añadir una tienda?

No. Tu establecimiento original conserva exactamente el mismo QR que antes: los carteles ya colocados y las tarjetas ya instaladas en los móviles de tus clientes siguen funcionando. Solo la tienda nueva necesita su propio cartel.

¿Puede un empleado escanear en varias de mis tiendas?

Sí. Si su cuenta está vinculada a un punto de venta, sus escaneos se asignan allí automáticamente. Si un miembro de tu equipo rota entre varias direcciones, deja su cuenta sin vincular: las visitas se asignan entonces a la tienda seleccionada en el dispositivo que escanea.

¿Los clientes de una tienda se ven desde las demás?

Sí, son los clientes de tu marca: los encuentras a todos en tu área, ordenados por el establecimiento donde se dieron de alta. La única excepción es un punto de venta declarado independiente, que tiene su propio programa y, por tanto, sus propios clientes.

¿Sirve para un food truck o un puesto de mercado?

Sí, es incluso un buen uso: creas una ubicación por mercado regular, cada una con su cartel, y ves cuál te trae más clientes. Tus clientes conservan una sola tarjeta, allá donde te encuentren.

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