Loyeo est probablement le concurrent le plus proche de nous : carte Apple Wallet et Google Wallet, sans application, sans frais de mise en service et sans engagement. Nos deux offres payantes n'ont pas d'équivalent exact chez eux, et il faut le dire avant de comparer les chiffres. Notre plan Plus, à 17 € TTC par mois, est moins cher que leur offre d'entrée, mais il ne fait qu'une chose : la carte à vos couleurs, avec vos paliers. Il n'envoie aucune notification et n'automatise rien. L'offre qui se compare vraiment à leur « Basic » est notre plan Pro, à 49 € TTC, plus cher qu'elle mais sans quota de messages, sans supplément par établissement et avec la caisse incluse. Attention aussi à un point qui fausse toutes les comparaisons : <b>Loyeo affiche ses prix hors taxes</b>, nous les affichons toutes taxes comprises. Les montants ci-dessous sont donc convertis en TTC, avec le prix hors taxes rappelé entre parenthèses. Tarifs relevés sur loyeo.fr le 21 août 2026, à vérifier sur leur site avant toute décision.
| Critère | Loyeo | Digikart |
|---|---|---|
| Plan gratuit | Oui, « Découverte » : 100 clients maximum, 1 établissement, et la carte porte les couleurs de Loyeo, pas les vôtres | Oui, clients illimités, sans limite de durée, à vos couleurs et à votre nom |
| Offre d'entrée payante | « Basic », 34,80 € TTC par mois (29 € HT) : 1 établissement, 1 personne | 17 € TTC par mois (plan Plus) : la carte personnalisée et jusqu'à 3 paliers, mais aucune notification ni automatisation. Ou 0 € en plan gratuit |
| Offre complète | « Loyeo Pro », 58,80 € TTC par mois (49 € HT) | 49 € TTC par mois (plan Pro), tout compris : il n'y a pas d'étage au-dessus |
| Nombre de clients | 100 en gratuit, illimité dans les deux offres payantes | Illimité sur les trois plans, gratuit compris |
| Essai avant paiement | 7 jours | Le plan gratuit est illimité dans le temps, puis 3 jours offerts sur le Plus et 14 sur le Pro |
| Messages WhatsApp et SMS | 100 unités par mois en Basic, 300 en Pro, puis packs à partir de 24 € TTC (20 € HT) | Non proposés (notifications Wallet gratuites et illimitées) |
| Notifications sur la carte Wallet | Oui | Oui, illimitées et sans coût unitaire |
| Automatisations | 2 en Basic, illimitées en Pro mais décomptées du quota de messages | Anniversaire, relance des inactifs, proximité et avis Google, sans quota |
| Comptes de l'équipe | 1 personne en Basic, 3 en Pro | Illimités dans le plan Pro |
| Établissements inclus | 1 en Basic, 3 en Pro, puis 10,80 € TTC par établissement (9 € HT) | Illimités dans le plan Pro, sans supplément par boutique |
| Connexion à la caisse | Annoncée « en cours » sur leur site, pas encore disponible | Incluse dans le plan Pro (installation 149 € TTC, une fois) |
| Frais de mise en service | Aucun | Aucun |
| Engagement | Aucun | Aucun |
Soyons directs, parce que la réponse a changé le 25 août 2026 et qu'elle dépend de ce que vous comparez. <b>Notre entrée payante est désormais moins chère que la leur</b> : le plan Plus est à 17 € TTC par mois contre 34,80 € TTC pour Loyeo Basic. Mais les deux ne font pas la même chose, et l'écart de prix vient de là. Notre plan Plus habille la carte, rien de plus : votre logo, votre bannière, vos couleurs, jusqu'à trois paliers et le bonus de bienvenue. Il n'envoie aucune notification et n'automatise rien. Leur Basic, lui, inclut cent messages par mois et deux automatisations. <b>Si vous voulez communiquer avec vos clients, comparez leur Basic à notre plan Pro, à 49 € TTC : c'est là que leur offre d'entrée est moins chère que la nôtre</b>, de 14,20 €, et nous préférons vous le dire ici plutôt que vous le laisser découvrir ailleurs.
La comparaison s'inverse dès qu'on compare les offres complètes. Loyeo Pro est à 58,80 € TTC par mois, soit 9,80 € de plus que notre plan Pro, et il inclut trois établissements puis ajoute 10,80 € TTC par boutique supplémentaire, quand le nôtre les compte sans limite ni supplément. À une boutique comme à dix, notre offre complète est moins chère que la leur. Nous corrigeons ici un calcul que cette page a longtemps affiché de travers : nous comparions leurs prix hors taxes à nos prix toutes taxes comprises, ce qui les faisait paraître environ 17 % moins chers qu'ils ne le sont.
Leur vraie différence fonctionnelle, ce sont les messages WhatsApp et SMS, avec 300 et 600 unités incluses puis une facturation à l'unité. C'est un choix que nous avons délibérément écarté. Un SMS coûte à chaque envoi, ce qui pousse à rationner les messages et fait grimper la facture quand on s'en sert vraiment. Nous avons misé sur la notification directement sur la carte Wallet : elle est gratuite, illimitée, et arrive sur l'écran verrouillé sans passer par un opérateur. Si vous tenez au SMS, Loyeo répond à ce besoin, pas nous.
Reste le point où l'écart penche de notre côté : commencer. Chez Loyeo, il faut décider en sept jours, carte bancaire à l'appui. Chez nous, le plan gratuit n'a ni plafond de clients ni date de fin : vous pouvez faire tourner votre programme pendant des mois, voir s'il prend dans votre commerce, et ne payer que le jour où vous voulez les notifications, la connexion caisse ou les automatisations. Pour un commerçant qui n'est pas certain que la fidélité digitale marchera chez lui, cette différence compte davantage que quelques euros par mois.
Cela dépend de l'offre que vous comparez. Leur entrée, Basic, est à 34,80 € TTC : c'est deux fois notre plan Plus (17 € TTC), et 14,20 € de moins que notre plan Pro (49 € TTC). La comparaison juste dépend donc de votre besoin. Pour une carte à vos couleurs, avec votre logo et plusieurs paliers, notre Plus fait le travail pour moitié moins cher. Pour envoyer des messages et automatiser, c'est leur Basic qui est moins cher que notre Pro, et nous préférons l'écrire. Sur les offres complètes, l'écart s'inverse : Loyeo Pro est à 58,80 € TTC, au-dessus de notre plan Pro. Digikart a du sens dans quatre cas : vous voulez démarrer sans payer, sans plafond de clients et avec votre propre marque sur la carte, là où leur plan gratuit s'arrête à cent clients et affiche leurs couleurs ; vous voulez connecter votre caisse, que nous incluons et qu'ils annoncent seulement « en cours » ; plusieurs personnes utiliseront l'outil, quand Basic n'en autorise qu'une ; ou vous avez plusieurs boutiques, facturées 10,80 € TTC chacune chez eux au-delà de trois.
Parce qu'un SMS se paie à chaque envoi, ce qui transforme la relation client en compteur. La notification sur la carte Wallet arrive sur l'écran verrouillé du client, ne coûte rien, et peut être envoyée autant de fois que nécessaire dans le plan Pro. C'est un parti pris assumé : il ne conviendra pas à un commerce dont la clientèle est peu équipée en smartphone.
Rien ne l'empêche, et c'est même raisonnable. Notre plan gratuit ne demande pas de carte bancaire et n'expire pas, vous pouvez donc laisser tourner Digikart en parallèle le temps de vous faire une idée sur votre propre clientèle.
Carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, clients illimités, sans carte bancaire, prête en 15 minutes.