DIGIKART

Digikart o Earnly: la comparativa honesta

Earnly es una plataforma francesa de fidelización, lanzada en diciembre de 2024 según su página «Sobre nosotros». Te los encontrarás a menudo al buscar: publican una página por sector, una página por ciudad y sus propias comparativas del mercado. Su oferta, en cambio, cabe en una línea, y hay que reconocérselo: un solo plan, 59,90 € sin IVA al mes y por establecimiento, con el precio publicado, y unos gastos de puesta en marcha de 100 € anunciados en su página de precios pero marcados como «Gratis» a 16 de septiembre de 2026. Dos puntos que aclarar antes de comparar las cifras. Primero el IVA: Earnly muestra sus precios sin IVA, nosotros mostramos los nuestros como precio final, así que sus 59,90 € equivalen a 71,88 € IVA incl. Después la tarjeta: con ellos, el cliente se da de alta escaneando un código QR, o sin sacar el móvil si el comerciante introduce su correo en el mostrador; luego abre su tarjeta en el navegador y puede añadirla a Apple Wallet o Google Wallet, mientras que los recordatorios pasan por la aplicación Earnly, que el cliente instala si quiere. Con nosotros, la tarjeta está en el Wallet desde el principio y la notificación llega a ella, sin aplicación. Precios registrados en earnly.fr el 16 de septiembre de 2026; conviene comprobarlos en su web antes de decidir.

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CriterioEarnlyDigikart
Plan gratuitoNinguno. Su web lo dice con todas las letras: «no existe una versión gratuita de Earnly», con una página entera que explica por quéSí, clientes ilimitados, sin límite de duración y sin tarjeta bancaria
Precio anunciado59,90 € sin IVA al mes y por establecimiento, es decir, 71,88 € IVA incl. El banner de la página de inicio anuncia 59 €0 €, 17 € (plan Plus) o 49 € (plan Pro), para todo el comercio
Precio anual599 € sin IVA al año, es decir, 718,80 € IVA incl., con dos meses gratis y la mención «Permanencia anual»170 € para el Plus, 490 € para el Pro, sin permanencia
Gastos de puesta en marcha100 € anunciados en la página de precios, marcados como «Gratis» a 16 de septiembre de 2026Ninguno
Segunda tienda y siguientes40 € sin IVA por la segunda, 35 € por la tercera, y después 30, 25 y 20 € sin IVA a partir de la sextaIncluidas en el plan Pro, sin coste adicional por tienda
Prueba antes de pagarSin prueba del producto: a la pregunta sobre el periodo de prueba, sus preguntas frecuentes responden con una demostración personalizadaEl plan gratuito no caduca, y después 3 días gratis en Plus y 14 en Pro
Dónde vive la tarjeta del clienteEn el navegador, mediante el enlace recibido al darse de alta. Su web indica que después se puede añadir a Apple Wallet o Google WalletEn Apple Wallet o Google Wallet desde el alta, sin tener que volver a abrir el navegador
Recuperar a un clientePor notificación push, siempre que el cliente haya instalado la aplicación Earnly, que presentan como opcionalNotificación en la tarjeta Wallet, sin aplicación que instalar. Recuperación automática de los inactivos en el plan Pro; el plan Plus envía 3 notificaciones al mes a todos tus clientes, sin recuperación
Número de mensajesRecordatorios incluidos sin coste adicional por mensaje, con un antispam de 3 notificaciones promocionales por cliente y por mes3 notificaciones al mes en el plan Plus, ilimitadas en el plan Pro, sin coste por unidad
Conexión con el TPVNinguna, y lo asumen: su página sobre Lightspeed explica que el programa vive al lado de la caja y que los puntos vienen del código QR, no del tiqueIncluida en el plan Pro
Que te descubran nuevos clientesSí: el establecimiento aparece en su mapa interactivo y en su aplicación para consumidoresNo disponible: nuestra tarjeta está al servicio de tus clientes, no de la captación
Mecánicas de juegoNiveles, insignias, horas valle potenciadas y segmentación automática por umbralesHasta 3 niveles de recompensa en un ciclo a partir del plan Plus, y bonus de bienvenida, sin niveles de cliente ni insignias
Cuentas del equipoGestión de equipo anunciada con 19 permisos configurables por miembroCuentas de empleado incluidas en el plan Pro

Nuestra lectura honesta

Empecemos por la cifra que a menudo decide por sí sola. Para un comercio con un solo establecimiento, el primer año con Earnly cuesta 599 € sin IVA en el plan anual, es decir, 718,80 € IVA incl., o 718,80 € sin IVA con pago mensual, es decir, 862,56 € IVA incl. Nuestro plan Pro, que es nuestra oferta más completa, cuesta 490 € al año, y nuestro plan gratuito, 0 €. La diferencia se agranda a partir de la segunda tienda, porque Earnly factura por establecimiento: 59,90 € sin IVA por la primera tienda, 40 € por la segunda, 35 € por la tercera, o sea, 134,90 € sin IVA al mes para tres establecimientos, es decir, 161,88 € IVA incl. Nuestro plan Pro cuenta los establecimientos sin límite ni suplemento, por 49 € en total.

Eso no significa que Earnly sea caro sin motivo. Su oferta hace cosas que la nuestra no hace, y hay que decirlo con claridad. Primero están su aplicación para consumidores y su mapa interactivo: tu comercio aparece en ellos, y alguien que ya usa Earnly en otro comercio puede descubrirte allí. Nosotros no tenemos nada parecido. Después están las mecánicas de juego, niveles, insignias y horas valle potenciadas, y luego la segmentación automática por umbrales y una gestión de equipo con diecinueve permisos configurables. Por último está el acompañamiento: una demostración, un recorrido guiado y correos de lanzamiento, cuando con nosotros creas tu cuenta tú solo un domingo por la noche.

Así que estos son los casos en que Earnly es la mejor opción, y preferimos escribirlo aquí. Si esperas que la fidelización te traiga también clientes que aún no conoces, su aplicación y su mapa interactivo responden a esa necesidad y nosotros no tenemos equivalente. Si tu clientela acepta instalar una aplicación para tener todas sus tarjetas en el mismo sitio, su canal push se sostiene y te da un vínculo directo con ella. Si quieres niveles, insignias y horas valle potenciadas, ellos los tienen. Y si prefieres que te enseñen la herramienta antes de sacar la tarjeta bancaria, su demostración está hecha para eso.

Nuestra apuesta está en otro sitio y cabe en una frase: la tarjeta está en Apple Wallet o Google Wallet, así que la notificación llega a la pantalla de bloqueo sin instalar nada. En Earnly, los recordatorios pasan por su aplicación: un cliente que no la instala conserva su tarjeta en el navegador, pero queda fuera del alcance de las notificaciones. Su antispam limita además los mensajes promocionales a tres por cliente y por mes, mientras que nuestro plan Pro no impone ninguna cuota, lo que es una libertad si sabes contenerte y un riesgo si no. Última diferencia, la más concreta para empezar: no tienen versión gratuita y lo asumen en una página entera; nosotros tenemos una que no caduca y no pide tarjeta bancaria. Para un comerciante que no está seguro de que la fidelización digital vaya a cuajar en su negocio, esta diferencia pesa más que unos pocos euros al mes.

Preguntas frecuentes

¿Earnly es más caro que Digikart?

Sí en el precio publicado, y parte de la diferencia viene del IVA. Sus 59,90 € son sin IVA, es decir, 71,88 € IVA incl. al mes y por establecimiento, frente a 49 € de nuestro plan Pro, que cubre todas tus tiendas. En el plan anual, bajan a 599 € sin IVA, es decir, 718,80 € IVA incl., frente a 490 € con nosotros. Pero dos precios no se comparan sin comparar dos alcances: su oferta incluye una aplicación para consumidores, un mapa interactivo y mecánicas de juego que nosotros no ofrecemos.

¿En qué casos conviene elegir Earnly en lugar de Digikart?

Cuando esperas que el programa te traiga también clientes que no conoces. Su aplicación para consumidores y su mapa interactivo hacen visible tu comercio para la gente que ya usa Earnly en otros sitios, y nosotros no tenemos nada equivalente. También es la opción adecuada si quieres niveles, insignias y horas valle potenciadas, o si prefieres que un comercial te enseñe la herramienta y la configure contigo antes de pagar.

¿Mis clientes tendrán que instalar una aplicación?

Para darse de alta, no, ni con ellos ni con nosotros. En Earnly, el cliente escanea el código QR, o da su correo al comerciante, que lo introduce en el mostrador, y su tarjeta se abre en el navegador; su web precisa que después puede añadirla a Apple Wallet o Google Wallet. En esto van más lejos que nosotros: su segundo modo de alta no obliga al cliente a sacar el móvil, mientras que con nosotros el alta siempre pasa por su pantalla. En cambio, para recibir tus recordatorios como notificación, tiene que instalar la aplicación Earnly, que ellos presentan como opcional. Con nosotros, la tarjeta va al Wallet desde el alta y la notificación llega a ella, sin instalar nada.

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