Fidaly y Digikart se dirigen a los mismos comercios con la misma tecnología: la tarjeta de fidelización nativa de Apple Wallet y Google Wallet, sin aplicación para el cliente. La diferencia está en el modelo de precios, y es importante. Precios registrados en fidaly.fr el 15 de agosto de 2026; conviene comprobarlos en su web antes de decidir.
| Criterio | Fidaly | Digikart |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Ninguno | Sí, clientes ilimitados y sin límite de duración |
| Gama de entrada | 59,99 € al mes con permanencia de 12 meses, 74,99 € sin permanencia | 17 € al mes IVA incl. (plan Plus), 49 € IVA incl. (plan Pro), sin permanencia |
| Plan intermedio | 99,99 € al mes con permanencia, 124,99 € sin | No hay plan intermedio |
| Tarjetas de cliente incluidas | 500 en Essentiel, 2000 en Pro, y después 0,08 € por tarjeta | Ilimitadas, sin contador |
| Puntos de venta incluidos | 1 en Essentiel, 3 en Pro | Ilimitados en el plan Pro, sin coste adicional por tienda |
| Prueba | 14 días, con tarjeta bancaria | El plan gratuito no pide ninguna tarjeta bancaria |
| Notificaciones push | Incluidas | Ilimitadas en el plan Pro |
| Conexión con el TPV | Anunciada en la oferta Enterprise (desde 229 € al mes) | Incluida en el plan Pro (instalación 149 € IVA incl., una vez) |
| Apple Wallet y Google Wallet | Sí | Sí |
| Aplicación que el cliente debe instalar | Ninguna | Ninguna |
Fidaly apunta más alto que nosotros, y se nota en sus precios: su gama de entrada empieza por encima de nuestro plan completo, y su oferta para redes arranca en 229 € al mes. El número de tiendas ya no es lo que separa ambas herramientas: nuestro plan Pro gestiona tantas como tengas, mientras que Fidaly incluye una en Essentiel y tres en Pro. Lo que aporta su gama alta es un acompañamiento dedicado y, para una enseña de veinte tiendas que quiere un interlocutor asignado, tiene sentido: no pretendemos sustituirlo.
Para un comercio de proximidad, la diferencia es difícil de justificar. Un salón o una panadería que solo quiere sustituir su tarjeta de sellos paga en Fidaly un mínimo de 59,99 € al mes con permanencia de un año, o 74,99 € sin ella, más 0,08 € por tarjeta a partir de 500. En Digikart, el mismo comercio empieza gratis, sin límite de clientes, pasa a 17 € al mes IVA incl. si quiere la tarjeta con sus colores y varios niveles, y a 49 € IVA incl. solo si quiere las notificaciones, el TPV o las automatizaciones.
Un punto merece tu atención: Fidaly no indica si sus precios llevan IVA incluido o no. Si no lo incluyen, hay que añadir un 20 %, lo que sitúa la gama de entrada en unos 72 € con IVA. Nuestros precios se muestran con IVA incluido, es decir, el importe que se cobra realmente. Comprueba este punto antes de comparar cifras.
Sobre todo el posicionamiento. Fidaly construye una gama de tres niveles, hasta ofertas para redes de varios cientos de euros al mes, con la estructura comercial que eso conlleva. Nosotros hemos hecho lo contrario: dos planes simples y legibles, Digikart Plus a 17 € IVA incl. para la tarjeta a tu imagen y Digikart Pro a 49 € IVA incl. con todo incluido, sin opciones ni facturación por tarjeta. Encaja muy bien con un comercio independiente, menos con una enseña de veinte tiendas.
No. El plan Pro se cancela cuando quieras y el plan gratuito no tiene duración. En Fidaly, la permanencia de doce meses es lo que da acceso a los precios más bajos de su tarifa: sin ella, sus precios suben alrededor de un 25 %.
Nada. No hay umbral, ni exceso, ni facturación por cliente. Esa es la diferencia de fondo con las tarifas que incluyen cuota: tu factura no se mueve cuando tu programa funciona.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.