Digikart oder FidWallet: der ehrliche Vergleich

Wenn Sie seit einigen Monaten eine Treuekarte suchen, sind Sie auf FidWallet gestoßen. Der Anbieter veröffentlicht viel: einen Blog, ein Glossar, Seiten nach Branche, einen Katalog von 54 Kassensystemen. Die Technik ist dieselbe wie bei uns: Die Karte liegt in Apple Wallet und Google Wallet, und der Kunde installiert nichts. Was die beiden Werkzeuge trennt, lässt sich in drei Punkten zusammenfassen: was Sie bezahlen, was Sie ohne Bezahlung bekommen und was sich an Ihre Kasse anbinden lässt. Eine Warnung vor den Zahlen, weil sie jeden Vergleich verfälscht: FidWallet zeigt seine Preise netto an, wie es in den Verkaufsbedingungen heißt, wir zeigen unsere als Endpreise einschließlich aller Steuern. Die Beträge unten sind daher in Preise inkl. MwSt. umgerechnet, der Nettopreis steht in Klammern. Preise und Bedingungen erhoben auf fidwallet.fr am 16. September 2026, vor jeder Entscheidung beim Anbieter zu prüfen.

Unsere ehrliche Einschätzung

Beginnen wir mit dem Punkt, in dem FidWallet uns schlägt, denn er betrifft viele Händler. Deren Angebot Essentielle für 34,80 € inkl. MwSt. pro Monat enthält unbegrenzt viele Push-Benachrichtigungen. Bei uns sind sie erst mit dem Tarif Pro für 49 € unbegrenzt: Unser Tarif Plus sendet 3 pro Monat. Wenn sich Ihr Bedarf auf eine ordentliche Karte und die Möglichkeit beschränkt, Ihre Kunden so oft Sie wollen zu benachrichtigen, zahlen Sie dort 14,20 € weniger pro Monat, und wir schreiben das lieber hier, als dass Sie es erst hinterher herausfinden. Unser Tarif Plus für 17 € ist günstiger als deren Einstiegsangebot, aber er leistet nicht dasselbe: Er gestaltet die Karte und bleibt bei 3 Benachrichtigungen pro Monat. Der Vergleich kehrt sich erst bei den Komplettangeboten um, wo deren Pro für 58,80 € inkl. MwSt. über unserem für 49 € liegt.

Der grundlegende Unterschied liegt nicht dort. Er liegt in dem, was Sie ohne Bezahlung tun können, und in dem, was passiert, wenn Ihr Programm funktioniert. Bei FidWallet müssen Sie schon bei der Anmeldung die Kreditkarte zücken und innerhalb von dreißig Tagen entscheiden, auch wenn vor Ablauf nichts abgebucht wird und die Kündigung mit einem Klick erledigt ist. Bei uns hat der kostenlose Tarif weder eine Kundenobergrenze noch ein Enddatum, er verlangt keine Kreditkarte, und die Karte trägt bereits Ihren Namen und Ihre Farben. Ein zweiter Punkt, den Sie sich ansehen sollten, wenn Sie mehrere Adressen haben: Deren Bedingungen sehen ein Abonnement pro Standort vor, mit einem degressiven Preis ab dem dritten, dessen Betrag nicht veröffentlicht ist. Zum angezeigten Preis kosten zwei Geschäfte mit Essentielle 69,60 € inkl. MwSt. pro Monat, aber deren Verkaufsbedingungen sehen für mehrere Standorte ein Angebot „Croissance“ nach Kostenvoranschlag vor, dessen Preis nicht veröffentlicht ist: Fragen Sie danach, bevor Sie uns aufs Wort glauben. Unser Tarif Pro zählt die Standorte ohne Begrenzung und ohne Aufpreis, also 49 €, ob Sie einen oder sechs haben.

Nun zu den Fällen, in denen FidWallet die richtige Wahl ist, und es gibt sie wirklich. Wenn Ihre Punkte beim Kassieren von selbst gutgeschrieben werden sollen, ist deren Katalog an Integrationen deutlich umfangreicher als unserer, der sich auf einen Popina-Konnektor und eine offene API beschränkt: SumUp, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Yavin oder Stripe Terminal sind dort als „Verfügbar“ markiert, und deren Preisseite kündigt automatisch gutgeschriebene Uber-Eats-Bestellungen an, was wir nicht tun, auch wenn deren Integrationsseite Uber Eats unter „Auf Anfrage“ führt. Deren Integrationen sind im Angebot Pro ohne Einrichtungsgebühr enthalten, während wir einmalig 149 € berechnen, um die Kasse für Sie anzubinden: Auch in diesem Punkt liegt der Vorteil bei ihnen. Wenn Sie digitale Geschenkkarten verkaufen: Wir bieten keine an, sie haben sie in ihrem Angebot Pro. Wenn Ihnen SMS oder RCS wichtig sind, weil ein Teil Ihrer Kunden nicht auf den Sperrbildschirm schaut, sind Sie ebenfalls dort richtig: Wir haben uns allein für die Wallet-Benachrichtigung entschieden, ohne Kosten pro Versand, und diese Wahl passt nicht zu jedem. Und schließlich: Wenn Sie die Vorstellung abschreckt, alles selbst einzurichten, bieten sie einen zwanzigminütigen Videocall an, mit einer vor dem Gespräch vorbereiteten und live übergebenen Karte, während wir auf Selbstständigkeit setzen.

Ein letztes Wort zu den Zahlen auf dieser Seite. Wir haben deren Website Kriterium für Kriterium geprüft, und in vier Punkten sagten die Seiten am 16. September 2026 nicht dasselbe: der Jahresrabatt (20 % auf der Preisseite, 10 % in den Verkaufsbedingungen), der Preis der RCS-Nachricht, die Kosten für die Einrichtung des Agenten (99 €, „ab 199 €“ oder kostenlos, je nach Seite) und RCS selbst, das die Verkaufsbedingungen dem Angebot Pro zuordnen, während auf der Preisseite steht, dass es nicht im Abonnement enthalten ist. Wir haben sie so, wie sie sind, in der Tabelle vermerkt, statt an ihrer Stelle zu entscheiden, und das ist eine Frage vor der Unterschrift wert. Im Übrigen findet die Prüfung, die zählt, an Ihrer Theke statt: Unser kostenloser Tarif läuft ohne zeitliche Begrenzung, deren Testphase dauert dreißig Tage, und nichts hindert Sie daran, beide parallel laufen zu lassen und zu sehen, welche Ihre Kunden wirklich nutzen.

Häufige Fragen

Lesen Sie auch