Si llevas unos meses buscando una tarjeta de fidelización, te habrás cruzado con FidWallet. Publican mucho: un blog, un glosario, páginas por sector, un catálogo de 54 programas de TPV. La tecnología es la misma que la nuestra: la tarjeta vive en Apple Wallet y Google Wallet y el cliente no instala nada. Lo que separa las dos herramientas se resume en tres puntos: lo que pagas, lo que obtienes sin pagar y lo que se conecta a tu TPV. Una advertencia antes de las cifras, porque falsea cualquier comparación: FidWallet muestra sus precios sin IVA, como precisan sus condiciones de venta, y nosotros mostramos los nuestros con todos los impuestos incluidos. Por eso, los importes de abajo están convertidos a IVA incluido, con el precio sin IVA recordado entre paréntesis. Precios y condiciones registrados en fidwallet.fr el 16 de septiembre de 2026; conviene comprobarlos con ellos antes de decidir.
| Criterio | FidWallet | Digikart |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Ninguno. La oferta empieza en 34,80 € IVA incl. al mes (29 € sin IVA) al final de la prueba | Sí, sin límite de duración ni de clientes, con tu nombre y tus colores |
| Oferta de entrada de pago | «Essentielle», 34,80 € IVA incl. al mes (29 € sin IVA): escaneo en el mostrador, CRM, estadísticas, notificaciones push ilimitadas | «Plus», 17 € al mes: logotipo, banner, color del texto, hasta 3 niveles, bonus de bienvenida y 3 notificaciones al mes |
| Oferta completa | «Pro», 58,80 € IVA incl. al mes (49 € sin IVA): integraciones con TPV y comercio electrónico, tarjetas regalo, API, exportación CSV | «Pro», 49 € al mes, todo incluido: no hay ningún nivel por encima |
| Suscripción anual | Descuento anunciado del 20 % en la página de precios (278,40 € sin IVA en Essentielle) y del 10 % en las condiciones de venta (313,20 € sin IVA): las dos páginas no coincidían a 16 de septiembre de 2026 | 170 € al año en Plus, 490 € en Pro, es decir, dos meses gratis |
| Prueba antes de pagar | 30 días, tarjeta bancaria pedida desde el alta, no se cobra nada antes del final de la prueba y la cancelación se hace con un clic desde el panel; después, cargo automático | El plan gratuito no tiene fecha de fin y no pide tarjeta bancaria; después, 3 días gratis en Plus y 14 en Pro |
| Número de tarjetas de clientes | Anunciado como ilimitado en la página de precios. Las condiciones de uso (artículo 6.2) se reservan la posibilidad de limitar la creación de nuevas tarjetas en una cuenta «cuyo uso supere manifiestamente el de un solo establecimiento», citando el umbral de 3.000 tarjetas activas por suscripción; el mismo artículo precisa que ese límite nunca afecta a las tarjetas ya emitidas ni a los saldos de los clientes | Ilimitado en los tres planes, sin umbral y sin facturación por tarjeta |
| Varios establecimientos | Una suscripción por establecimiento, precio decreciente a partir del tercero, importe no mostrado a 16 de septiembre de 2026. Sus condiciones de venta añaden una fórmula «Croissance», con presupuesto, presentada para varios establecimientos y ausente de la página de precios | Establecimientos ilimitados en el plan Pro, sin coste adicional por tienda |
| Notificaciones en la tarjeta Wallet | Ilimitadas y gratuitas en las dos ofertas | 3 al mes en el plan Plus, ilimitadas en el plan Pro, ausentes del plan gratuito |
| SMS y RCS | Sí, en créditos recargables: 0,08 € el SMS y 0,12 € el RCS en su página específica, «desde 0,10 € el mensaje» en la página de precios. Tres importes para crear el agente RCS según la página consultada: 99 € en la página específica, un pack de inicio «desde 199 €» en la página de precios, y una creación anunciada como gratuita en la página de inicio | No se ofrecen: la notificación Wallet sustituye al SMS, sin coste unitario |
| Tarjetas regalo digitales | Incluidas en la oferta Pro | No se ofrecen |
| Conexión con el TPV | Catálogo de 54 programas anunciado, de los cuales 26 marcados «Disponible» y 28 «Bajo petición», incluido en la oferta Pro | Incluida en el plan Pro: conector Popina y API abierta, instalación facturada a 149 € una sola vez |
| Acompañamiento en la puesta en marcha | Videollamada de 20 minutos con el fundador: la tarjeta se prepara antes de la llamada y se entrega en directo | Por tu cuenta: la tarjeta se crea en línea y la ayuda se da por escrito |
| Permanencia y gastos de puesta en marcha | Sin permanencia, 0 € de puesta en marcha, reembolso prorrateado en caso de cancelación | Sin permanencia, 0 € de puesta en marcha, salvo la instalación de la conexión con el TPV, facturada a 149 € una sola vez |
Empecemos por el punto en el que FidWallet nos gana, porque afecta a muchos comerciantes. Su oferta Essentielle, a 34,80 € IVA incl. al mes, incluye las notificaciones push ilimitadas. Con nosotros, solo son ilimitadas con el plan Pro, a 49 €: nuestro plan Plus envía 3 al mes. Si tu necesidad se reduce a una tarjeta cuidada y a la posibilidad de avisar a tus clientes tantas veces como quieras, pagas 14,20 € menos al mes con ellos, y preferimos escribirlo aquí antes que dejar que lo descubras después. Nuestro plan Plus, a 17 €, es más barato que su oferta de entrada, pero no hace lo mismo: viste la tarjeta y se queda en 3 notificaciones al mes. La comparación solo se invierte en las ofertas completas, donde su Pro a 58,80 € IVA incl. queda por encima del nuestro a 49 €.
La diferencia de fondo no está ahí. Está en lo que puedes hacer sin pagar y en lo que pasa cuando tu programa funciona. En FidWallet, hay que sacar la tarjeta bancaria desde el alta y decidir en treinta días, aunque no se cobre nada antes del vencimiento y la cancelación sea cuestión de un clic. Con nosotros, el plan gratuito no tiene límite de clientes, ni fecha de fin, ni pide tarjeta bancaria, y la tarjeta ya lleva tu nombre y tus colores. Segundo punto que mirar si tienes varias direcciones: sus condiciones prevén una suscripción por establecimiento, con un precio decreciente a partir del tercero cuyo importe no se publica. Con la tarifa mostrada, dos tiendas en Essentielle suman 69,60 € IVA incl. al mes, pero sus condiciones de venta prevén una fórmula «Croissance» con presupuesto para varios establecimientos, cuyo precio no se publica: pídelo antes de fiarte de nuestra palabra. Nuestro plan Pro cuenta los establecimientos sin límite ni coste adicional, así que son 49 €, tengas uno o seis.
Ahora, los casos en los que hay que elegir FidWallet, y son reales. Si tus puntos deben abonarse solos al cobrar, su catálogo de integraciones es mucho más amplio que el nuestro, que se limita a un conector Popina y a una API abierta: SumUp, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Yavin o Stripe Terminal aparecen allí como «Disponible», y su página de precios anuncia los pedidos de Uber Eats abonados automáticamente, algo que nosotros no hacemos, aunque su página de integraciones clasifique Uber Eats como «Bajo petición». Sus integraciones están incluidas en la oferta Pro sin gastos de instalación, mientras que nosotros cobramos 149 € una sola vez por conectar el TPV en tu lugar: en esta partida también la ventaja es suya. Si vendes tarjetas regalo digitales, nosotros no las ofrecemos; ellos las incluyen en su oferta Pro. Si te importa el SMS o el RCS, porque una parte de tus clientes no mira su pantalla de bloqueo, también es a ellos a quienes hay que acudir: nosotros hemos elegido solo la notificación Wallet, sin coste por envío, y esa elección no le conviene a todo el mundo. Por último, si la idea de configurarlo todo tú solo te frena, ellos ofrecen una videollamada de veinte minutos, con una tarjeta preparada antes de la llamada y entregada en directo, mientras que nosotros funcionamos en autonomía.
Una última palabra sobre las cifras de esta página. Hemos repasado su web criterio a criterio, y en cuatro puntos las páginas no decían lo mismo el 16 de septiembre de 2026: el descuento anual (20 % en la página de precios, 10 % en las condiciones de venta), el precio del mensaje RCS, el coste de creación del agente (99 €, «desde 199 €» o gratis según la página) y el propio RCS, que las condiciones de venta sitúan en la oferta Pro mientras que la página de precios dice que no está incluido en la suscripción. Los hemos señalado tal cual en la tabla en lugar de decidir por ellos, y eso merece una pregunta antes de firmar. Para lo demás, la comprobación que cuenta se hace en tu mostrador: nuestro plan gratuito funciona sin límite de duración, su prueba dura treinta días, y nada te impide usar los dos en paralelo y ver cuál usan de verdad tus clientes.
Depende de la oferta que se compare. Su oferta de entrada, Essentielle, cuesta 34,80 € IVA incl. al mes (29 € sin IVA): es más del doble de nuestro plan Plus a 17 €, y 14,20 € menos que nuestro plan Pro a 49 €. Como son las notificaciones push ilimitadas las que marcan la diferencia, y con nosotros solo lo son en Pro (nuestro plan Plus envía 3 al mes), un comerciante que simplemente quiere una tarjeta y notificaciones sin límite paga menos con ellos. En las ofertas completas, la diferencia se invierte: su Pro cuesta 58,80 € IVA incl. (49 € sin IVA), más que el nuestro. Y si quieres probar antes de pagar, nuestro plan gratuito no tiene equivalente en su oferta.
Cuatro casos, y los asumimos. Si quieres que los puntos se sumen automáticamente en la caja o en tu tienda online, su catálogo de integraciones es más amplio que el nuestro. Si vendes tarjetas regalo digitales, nosotros no las ofrecemos. Si piensas enviar SMS o mensajes RCS, nosotros tampoco los enviamos, por decisión propia. Y si prefieres que alguien configure la tarjeta contigo por videollamada en lugar de hacerlo tú solo, su acompañamiento responde a esa necesidad.
En FidWallet, cada establecimiento tiene su propia suscripción y el descuento por volumen no empieza hasta la tercera tienda: a la tarifa publicada, dos establecimientos en Essentielle suman 69,60 € IVA incl. al mes (58 € sin IVA), y 117,60 € IVA incl. en Pro. Sus condiciones de venta mencionan también un plan «Croissance» con presupuesto para varios establecimientos, sin importe publicado: pide ese presupuesto antes de comparar. En Digikart, el plan Pro a 49 € incluye establecimientos sin límite, así que el precio no cambia entre una y seis tiendas.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.