Le programme de fidélité de votre tabac presse

Sept heures dix, la porte n'arrête pas : un café, Le Parisien, un jeu à gratter, un colis à retirer. Ce sont les mêmes visages tous les jours, et rien ne le leur rend. Pour un tabac presse, c'est un logiciel de fidélité qui récompense tout ce qui n'est pas du tabac, la presse, la confiserie, les boissons, le snacking, dans Apple Wallet ou Google Wallet.

Was die Papierkarte Sie kostet

• Le tabac fait le chiffre, la confiserie et les boissons font la marge, et c'est justement le tabac que la loi vous interdit de récompenser
• À 7 h 30 il y a six personnes devant le comptoir : personne ne sort un carton à tamponner et vous n'avez pas le temps de le remplir
• Le point relais fait entrer du monde toute la journée, et une grande partie ressort avec son colis et rien d'autre

So funktioniert es

Sie erstellen Ihre Karte online und stellen den Aushang mit QR-Code an die Theke. Der Kunde scannt ihn ein einziges Mal mit seiner Kamera: Seine Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne jede App-Installation. Bei jedem Besuch scannen Sie seine Karte (oder Ihre Kasse übernimmt das): Stempel oder Punkte sammeln sich, und die Prämie schaltet sich von selbst frei.

Das empfohlene Programm für Ihre Branche: tabac presse

Dans un tabac presse, le mode points est le plus juste : vous saisissez le montant hors tabac au moment du scan, un euro vaut un point, et à 80 points le client repart avec une boisson ou un paquet de confiserie. Le café du matin et le magazine du samedi montent le compteur tout seuls. Le plan Plus enchaîne trois paliers dans un cycle, de la canette offerte au bon sur le snacking.

Häufige Fragen

Ai-je le droit de donner des points sur le tabac ?

Non. Le code de la santé publique interdit la publicité directe ou indirecte en faveur du tabac, ainsi que toute distribution gratuite et toute vente en dessous du prix homologué. Faire gagner un avantage sur l'achat d'un paquet revient à le vendre moins cher que son prix homologué. Votre carte porte donc sur le reste du comptoir : presse, confiserie, boissons, snacking.

Un client prend un paquet et son journal, je compte comment ?

Vous saisissez la part hors tabac, et elle seule : le prix du journal, pas celui du paquet. Vous scannez le QR du client depuis votre iPhone ou depuis le navigateur de votre caisse, le temps de rendre la monnaie. Rien à recalculer le soir, et le tabac ne figure nulle part dans le programme.

Les clients qui viennent juste chercher un colis, je peux les inscrire ?

C'est même le meilleur moment : ils attendent au comptoir. L'affiche et le QR posé sur la caisse leur font ajouter la carte en quelques secondes, sans application à installer. Avec le bonus de bienvenue du plan Plus, leur compteur démarre déjà à quelques points, ce qui donne une raison de repartir avec une canette.

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