Der Sack Trockenfutter geht immer zu Ende. Die Streu auch. Ihre Kunden kommen wieder, die Frage ist nur, zu wem. Punkte auf jeden Euro, eine Erinnerung, wenn sich der Schrank leert: Die Karte wartet zwischen zwei Besuchen im Telefon. Für die Zoohandlung ist es eine Treue-Software mit Punkten, mit einer Erinnerung, deren Frist Sie festlegen.
Kostenlos, unbegrenzt viele Kunden, ohne Kreditkarte. In 15 Minuten bereit.
Sie erstellen Ihre Karte online und stellen den Aushang mit QR-Code an die Theke. Der Kunde scannt ihn ein einziges Mal mit seiner Kamera: Seine Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne jede App-Installation. Bei jedem Besuch scannen Sie seine Karte (oder Ihre Kasse übernimmt das): Stempel oder Punkte sammeln sich, und die Prämie schaltet sich von selbst frei.
In der Zoohandlung passt der Punktemodus genau: Ein ausgegebener Euro ist einen Punkt wert, und bei 250 Punkten geht der Kunde mit 15 € auf Trockenfutter, einem Sack Streu oder einer Fellpflege nach Hause. Der große Sack lässt den Zähler steigen, die Leckerlis halten ihn in Bewegung. Im Pro-Tarif greift die Erinnerung inaktiver Kunden nach der von Ihnen festgelegten Frist, zum Beispiel 45 Tage, ungefähr das Ende eines Sacks.
Nein. Das französische Landwirtschaftsgesetzbuch (Code rural) verbietet es, ein lebendes Tier als Gewinn oder Zugabe abzugeben, Goldfische inbegriffen (Artikel L214-4). Ihre Prämie betrifft also, was verbraucht und ersetzt wird: ein Sack Streu, 15 € auf Trockenfutter, ein Spielzeug, eine Fellpflege. Den Text formulieren Sie selbst, und Sie bestätigen die Einlösung an der Theke.
Beim Paketpreis gewinnen Sie nicht, wohl aber beim Zeitpunkt. Die Punkte machen den großen Sack bei Ihnen lohnend, und die Erinnerung inaktiver Kunden im Pro-Tarif bringt Ihr Geschäft nach der von Ihnen festgelegten Frist in Erinnerung. Fügen Sie hinzu, was kein Karton enthält: das Wiegen, die Beratung bei einer Futterumstellung, die Hilfe in der Not an einem Samstag um 18 Uhr.
Sie legen die Schwelle fest: Setzen Sie sie auf 400 oder 500 Punkte, wenn Ihre Einkäufe groß sind. Der Tarif Plus erlaubt außerdem drei Stufen in einem Zyklus, zum Beispiel ein Spielzeug bei 150 Punkten, 10 € Rabatt bei 300, ein Sack Streu bei 500. Der Kunde sieht die nächste Stufe auf seiner Karte und macht weiter.
Die Basis-Treuekarte ist kostenlos, ohne Kundenlimit und ohne Vertragsbindung. Der Tarif Pro, alles inklusive für 49 € pro Monat, kann jederzeit dazukommen.