El saco de pienso siempre se acaba. La arena también. Tus clientes van a volver, la cuestión es dónde. Un punto por cada euro y un recordatorio justo cuando el bote se vacía: la tarjeta espera en el móvil entre dos visitas. Para la tienda es un software de fidelización por puntos, con un aviso de recuperación en el plazo que tú fijes.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En una tienda de mascotas, el modo puntos es el justo: un euro gastado vale un punto, y con 250 puntos el cliente se lleva 15 € en pienso, un saco de arena o una sesión de peluquería canina. El saco grande dispara el contador, los snacks lo mantienen. Con Pro, la recuperación de inactivos salta en el plazo que fijes, por ejemplo 45 días, más o menos lo que dura un saco.
No. La Ley 7/2023 prohíbe utilizar a los animales como reclamo, recompensa, premio, rifa o promoción (art. 25 j), y esa misma ley sacó de las tiendas la venta de perros, gatos y hurones (art. 27 l). Tu recompensa va sobre lo que se gasta y se repone: un saco de arena, 15 € en pienso, un juguete, una sesión de peluquería. Tú redactas el texto y validas el descuento en el mostrador.
No vas a ganar en el precio del paquete, pero sí en el momento. Los puntos hacen que el saco grande merezca la pena en tu tienda, y la recuperación de inactivos del plan Pro le recuerda tu comercio en el plazo que fijes. Añade lo que no cabe en una caja: el pesaje, el consejo para cambiar de pienso, el apaño un sábado a las 20 h.
El umbral lo pones tú: súbelo a 400 o 500 puntos si tus tickets son altos. El plan Plus admite además tres niveles dentro de un mismo ciclo, por ejemplo un juguete a 150 puntos, 10 € de descuento a 300 y un saco de arena a 500. El cliente ve el siguiente nivel en su tarjeta y sigue.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.