Entre el cliente que se lleva una caja de seis y el que busca una botella para esta noche, tu tienda vive de idas y venidas irregulares. Los puntos siguen cada euro, y tus consejos acaban pagando dos veces. Para una tienda de vinos es un software de fidelización por puntos: cuenta el ticket real, y anuncias una novedad sin pasar por un SMS facturado.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En una tienda de vinos, solo el modo puntos es justo: cada euro cobrado abona un punto, y con 300 puntos el cliente elige una botella gratis de tu selección. La caja de seis avanza diez veces más rápido que la botella de urgencia, que es exactamente el mensaje. Con Pro, la notificación «Cata el viernes a las 18 h, con el bodeguero» llena la tienda sin coste de envío.
Sí, porque no se pierde entre visitas: espera en Apple Wallet o Google Wallet. Y la recuperación automática de inactivos (plan Pro) le recuerda tu tienda a quien no ha venido desde el plazo que fijes, por ejemplo 90 días.
Redactas la recompensa como quieras: «una botella de la selección del mes», «15 € de descuento en una caja de seis». Tú decides la oferta y la validas tú mismo en el mostrador.
Eliges el color y el título de la tarjeta ya desde el plan gratuito; el plan Plus añade tu logotipo y un banner, por ejemplo una foto de tu bodega abovedada. El resultado es más elegante que un cartón sellado.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.