Entre dos servicios pasan tres semanas y mil stories de la competencia. Una tarjeta con tus colores en el móvil de tus clientas les recuerda, cada vez que abren el Wallet, dónde cuidan mejor sus manos. Para el salón es un software de fidelización que recupera la iniciativa entre citas: una tarjeta con tus colores y una recuperación automática cuando el plazo se alarga.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En un salón de uñas, un sello por servicio le habla a las clientas: 6 servicios o rellenos, y el séptimo a mitad de precio, un hito que una clienta habitual alcanza dos veces al año. El bonus de bienvenida (plan Plus) y la recompensa de cumpleaños (plan Pro) hacen el resto: la tarjeta empieza con 1 sello ya puesto y, el día señalado, tu pequeño detalle sale solo, con un esmalte gratis o un descuento, a tu elección.
Sí: el color exacto de tu identidad ya en la oferta gratuita, y logotipo y banner fotográfico con el plan Plus. Tus clientas añaden a su móvil una tarjeta que se parece a tu feed, no a un resguardo de tintorería.
Lo más sencillo es un sello por cita, sea cual sea la técnica. Si tus servicios van de 15 € a 80 €, el modo puntos restablece el equilibrio: la clienta de nail art acumula a la altura de su ticket.
Estando en su móvil antes que los demás: su tarjeta muestra su progreso y la recuperación del plan Pro le escribe si se salta su cita habitual. Una clienta con 5 sellos de 6 no se va a la competencia.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.