Adelya ist kein Wettbewerber wie die anderen. Es ist eine Komplettplattform, entwickelt in Labège von Adelya SAS, die Kundenbindung, E-Mailing, SMS, Geschenkkarten, Click and Collect und vor allem die gemeinsame Treuekarte für eine ganze Innenstadt abdeckt. Digikart macht nur eine Sache: die Treuekarte eines Geschäfts, in Apple Wallet und Google Wallet. Die beiden zu vergleichen heißt oft, einen Werkzeugkasten mit einem Schraubenzieher zu vergleichen. Ein Punkt, den Sie kennen sollten, bevor Sie weiterlesen: Am 16. September 2026 zeigt adelya.com keinerlei Preise an, weder eine Preisliste noch einen Einstiegspreis. Die Website bietet eine kostenlose Demo und ein Kontaktformular. Die folgenden Zeilen stammen von ihren öffentlichen Seiten, die an diesem Tag abgerufen wurden, und sind vor jeder Entscheidung zu prüfen.
| Kriterium | Adelya | Digikart |
|---|---|---|
| Preis auf der Website angegeben | Keine Preise auf adelya.com veröffentlicht (Stand 16. September 2026), Preis auf Anfrage nach einer Demo | Öffentliche Preisliste: 0 €, 17 € pro Monat im Tarif Plus, 49 € pro Monat im Tarif Pro |
| Zum Einstieg | Kontaktformular, dann Demo mit einem Vertriebsmitarbeiter | Online-Anmeldung, ohne Kreditkarte, die Karte läuft noch am selben Tag |
| Kostenloser Tarif | Auf ihrer Website nicht angekündigt: Kostenlos ist die Demo, nicht die Nutzung | Ja, unbegrenzt viele Kunden, ohne zeitliche Begrenzung |
| Verkaufsbedingungen und Vertragsbindung | Keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen und keine Vertragslaufzeit auf ihrer Website veröffentlicht (Stand 16. September 2026) | Ohne Vertragsbindung, jederzeit kündbar |
| Karte in Apple Wallet und Google Wallet | Auf ihrer Website nicht angegeben (Stand 16. September 2026): Angekündigt werden ein „Mobile Wallet“ und eine Karte in einer App nach Art einer Kundenkarten-Sammelapp, ohne dass je Apple Wallet oder Google Wallet genannt wird | Ja, und es ist das einzige Format, das wir anbieten |
| Physische Karte mit NFC-Chip, Barcode oder QR-Code | Ja | Nein |
| E-Mail und SMS | Ja: E-Mailing, SMS und Rich SMS | Nein: nur die Benachrichtigung auf der Wallet-Karte, 3 pro Monat im Tarif Plus, unbegrenzt im Pro-Tarif |
| Gemeinsame Karte für mehrere Geschäfte einer Innenstadt | Ja, mit Begleitung von Händlervereinigungen und Kommunen | Nein, die Karte gehört einem einzigen Geschäft |
| Geschenkkarte, Empfehlungsprogramm, Tombolas, Challenges | Ja | Nein |
| Click and Collect, Store Locator, Schaufensterseiten | Ja | Nein |
| Anbindung an die Kasse | Angekündigt, mit mehr als vierzig bereits integrierten Systemen | Im Pro-Tarif enthalten |
| Was Sie zum Start brauchen | Ein Projekt, ein Ansprechpartner und eine begleitete Einrichtung | Ein Telefon an der Theke, um den QR-Code des Kunden zu scannen |
Beginnen wir mit dem, was Sie ärgern wird: dem Preis. Am 16. September 2026 zeigt keine Seite von adelya.com einen Betrag. Keine Preisliste, kein Lockpreis, kein „ab“. Auch die Softwareverzeichnisse, die sie führen, geben „auf Anfrage“ an. Das ist nicht unehrlich, es ist das Zeichen eines anderen Metiers: Wenn sich der Umfang mit jedem Kunden ändert, zwischen einem einzelnen Laden und einer Innenstadtkarte, die dreißig Geschäfte vereint, ergibt ein Einheitspreis keinen Sinn. Für einen einzelnen Händler ist die Folge aber konkret: Er muss einen Termin vereinbaren, seinen Fall erklären und auf ein Angebot warten, bevor er weiß, ob es in seinem Budget liegt. Bei uns lesen Sie den Preis auf der Preisseite und entscheiden allein.
Sagen wir nun klar, wann Adelya die richtige Wahl ist, denn es gibt mehrere Fälle. Wenn Ihre Händlervereinigung oder Ihr Rathaus eine gemeinsame Treuekarte für die ganze Innenstadt möchte, bei der der Kunde beim Metzger sammelt und beim Floristen ausgibt, kann Digikart das nicht und wird es auch nicht tun: Unsere Karte gehört einem Geschäft. Wenn Sie ein Tourismusbüro mit einem City Pass sind, gilt dieselbe Antwort. Wenn Sie E-Mail, SMS, Geschenkkarte, Click and Collect und Gewinnspiele in einem einzigen Werkzeug möchten, liegt ihr Umfang weit über unserem. Wenn ein Teil Ihrer Kundschaft kaum ein Smartphone besitzt und eine physische Karte braucht, erfüllen wir diesen Bedarf nicht. Und wenn Ihre Kassensoftware zu den mehr als vierzig Systemen gehört, die sie bereits als integriert angeben, spart Ihnen das Zeit. In diesen Fällen verlieren Sie keine Zeit mit uns: Rufen Sie sie an.
Den Rest der Zeit bezahlt man Vielfalt mit Stunden. Eine Plattform mit fünfzehn Modulen muss eingerichtet, erlernt und betreut werden. Ein Bäcker, der seine Stempelkarte vor Samstag ersetzen will, braucht weder ein Kick-off-Meeting noch ein Store-Locator-Modul. Er braucht eine Karte, die existiert, in seinen Farben, und einen Lehrling, der einen QR-Code scannen kann. Genau das ist der Umfang von Digikart, und deshalb verlangt der kostenlose Tarif keine Kreditkarte: Sie testen bei sich, mit Ihren echten Kunden, bevor über Geld gesprochen wird.
Ein Wort zum Reifeunterschied, denn er ist real und er zählt. Adelya nennt auf seiner Startseite 28.000 Nutzer und veröffentlicht Beispiele von Städten, die seine gemeinsame Karte nutzen, etwa Saint-Quentin und Lamballe. Wir sind jünger und viel enger aufgestellt. Was wir garantieren können, passt in zwei Sätze: Der angezeigte Preis ist der, der abgebucht wird, und Sie können alles ausprobieren, ohne mit jemandem zu sprechen. Wenn Sie sie trotzdem anfragen, bitten Sie um die Gesamtkosten über drei Jahre, einschließlich Einrichtung, mit dem Preis der SMS und dem Preis pro Standort. Nur so lassen sich zwei Angebote vergleichen, von denen nur eines seine Preise veröffentlicht.
Das können wir Ihnen nicht sagen, und niemand kann es anhand ihrer Website: Am 16. September 2026 ist dort kein Preis veröffentlicht, und die Softwareverzeichnisse zeigen „auf Anfrage“. Man muss eine Demo anfordern, um ein Angebot zu erhalten. Wenn Sie das tun, verlangen Sie die Gesamtkosten über drei Jahre, mit den Einrichtungsgebühren, dem Preis der SMS und dem Preis pro Standort. Bei Digikart sind die drei Tarife veröffentlicht: 0 €, 17 € und 49 € pro Monat.
Nein, und das ist eine echte Grenze unsererseits. Eine gemeinsame Karte setzt voraus, dass Punkte, die bei einem Händler gesammelt wurden, bei einem anderen eingelöst werden können, mit einer gemeinsamen Kasse zwischen den Geschäften und einem Verein, der das Ganze steuert. Digikart erstellt die Karte eines Geschäfts, für dieses Geschäft. Wenn Ihre Händlervereinigung ein gemeinsames Projekt verfolgt, arbeitet Adelya schon lange auf diesem Gebiet, und Sie sind dort besser aufgehoben. Nichts hindert Sie daran, zusätzlich Ihre eigene Karte zu haben.
Weil „umfassender“ nur dann ein Vorteil ist, wenn Sie das Zusätzliche auch nutzen. Ein Friseursalon, der seine Kunden alle zwei Monate wiedersehen will, hat keine Verwendung für ein Click-and-Collect-Modul oder eine Geschenkkarte für mehrere Marken. Er braucht eine Karte im Telefon, einen Scan von drei Sekunden an der Theke und eine klare Prämie. Unsere Antwort ist ein kostenloser Tarif, den Sie heute Abend ausprobieren können, und der Wechsel zu 17 € oder 49 € an dem Tag, an dem Sie mehr wollen.
Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet, unbegrenzt viele Kunden, ohne Kreditkarte, in 15 Minuten bereit.