Adelya no es un competidor como los demás. Es una plataforma completa, desarrollada en Labège por Adelya SAS, que abarca la fidelización, el emailing, el SMS, la tarjeta regalo, el click and collect y, sobre todo, la tarjeta de fidelización común a todo un centro urbano. Digikart hace una sola cosa: la tarjeta de fidelización de un comercio, en Apple Wallet y Google Wallet. Comparar ambos equivale a menudo a comparar una caja de herramientas y un destornillador. Un dato que conviene saber antes de seguir: a 16 de septiembre de 2026, adelya.com no muestra ninguna tarifa, ni tabla ni precio de partida. La web propone una demostración gratuita y un formulario de contacto. Las líneas siguientes proceden de sus páginas públicas consultadas ese día; conviene comprobarlas antes de decidir.
| Criterio | Adelya | Digikart |
|---|---|---|
| Precio indicado en la web | Ninguna tarifa publicada en adelya.com a 16 de septiembre de 2026, precio bajo petición tras una demostración | Tarifa pública: 0 €, 17 € al mes en Plus, 49 € al mes en Pro |
| Para empezar | Formulario de contacto y después demostración con un comercial | Alta en línea, sin tarjeta bancaria, la tarjeta funciona el mismo día |
| Plan gratuito | No anunciado en su web: lo gratuito es la demostración, no el uso | Sí, clientes ilimitados y sin límite de duración |
| Condiciones de venta y permanencia | Ninguna condición general de venta ni periodo de permanencia publicados en su web a 16 de septiembre de 2026 | Sin permanencia, cancelable cuando quieras |
| Tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet | No indicado en su web a 16 de septiembre de 2026: anuncian un «wallet móvil» y una tarjeta alojada en una aplicación de tipo tarjetero de fidelidad, sin citar nunca Apple Wallet ni Google Wallet | Sí, y es el único formato que ofrecemos |
| Tarjeta física con chip NFC, código de barras o QR | Sí | No |
| Email y SMS | Sí: emailing, SMS y Rich SMS | No: solo la notificación en la tarjeta Wallet, 3 al mes en el plan Plus, ilimitada en el plan Pro |
| Tarjeta común a varios comercios de un centro urbano | Sí, con acompañamiento a las asociaciones de comerciantes y a las administraciones locales | No, la tarjeta pertenece a un solo comercio |
| Tarjeta regalo, apadrinamiento, sorteos, retos | Sí | No |
| Click and collect, localizador de tiendas, páginas escaparate | Sí | No |
| Conexión con el TPV | Anunciada, con más de cuarenta sistemas ya integrados | Incluida en el plan Pro |
| Lo que necesitas para empezar | Un proyecto, un interlocutor y una puesta en marcha acompañada | Un móvil en el mostrador para escanear el QR del cliente |
Empecemos por lo que te va a molestar: el precio. A 16 de septiembre de 2026, ninguna página de adelya.com muestra un importe. Ni tabla, ni precio de reclamo, ni «desde». Los directorios de software que los recogen también indican «bajo petición». No es deshonesto, es la señal de otro oficio: cuando el alcance cambia con cada cliente, entre una tienda sola y una tarjeta de centro urbano que agrupa a treinta comercios, un precio único no tiene sentido. Pero para un comerciante solo, la consecuencia es concreta: hay que pedir cita, explicar el caso y esperar una propuesta antes de saber si está a su alcance. Con nosotros, lees el precio en la página Tarifas y decides tú solo.
Digamos ahora claramente cuándo Adelya es la opción correcta, porque hay varios casos. Si tu asociación de comerciantes o tu ayuntamiento quiere una tarjeta de fidelización común a todo el centro, donde el cliente acumula en la carnicería y gasta en la floristería, Digikart no sabe hacerlo y no lo hará: nuestra tarjeta pertenece a un comercio. Si eres una oficina de turismo con un City Pass, la misma respuesta. Si quieres el email, el SMS, la tarjeta regalo, el click and collect y los juegos en una sola herramienta, su alcance está muy por encima del nuestro. Si una parte de tu clientela apenas usa smartphone y necesita una tarjeta física, no respondemos a esa necesidad. Y si tu software de caja forma parte de los más de cuarenta sistemas que ya anuncian como integrados, eso te hará ganar tiempo. En esos casos, no pierdas el tiempo con nosotros: llámalos.
El resto del tiempo, la riqueza se paga en horas. Una plataforma de quince módulos hay que configurarla, aprender a usarla y mantenerla viva. Un panadero que quiere sustituir su tarjeta de sellos antes del sábado no necesita ni una reunión de planificación ni un módulo de localizador de tiendas. Necesita que la tarjeta exista, que lleve sus colores y que su aprendiz sepa escanear un código QR. Ese es exactamente el alcance de Digikart, y por eso el plan gratuito no pide tarjeta bancaria: lo pruebas en tu comercio, con tus clientes reales, antes de hablar de dinero.
Una palabra sobre la diferencia de madurez, porque es real y cuenta. Adelya muestra 28.000 usuarios en su página de inicio y publica los casos de ciudades que usan su tarjeta colectiva, como Saint-Quentin y Lamballe. Nosotros somos más jóvenes y mucho más específicos. Lo que podemos garantizar cabe en dos frases: el precio mostrado es el que se cobrará, y puedes probarlo todo sin hablar con nadie. Si aun así los consultas, pídeles el coste total a tres años, puesta en marcha incluida, con el precio de los SMS y el precio por establecimiento. Es la única forma de comparar dos ofertas de las que solo una publica sus precios.
No podemos decírtelo, y nadie puede hacerlo a partir de su web: a 16 de septiembre de 2026, no hay ninguna tarifa publicada, y los directorios de software muestran «bajo petición». Hay que pedir una demostración para obtener una propuesta. Si lo haces, exige el coste total a tres años, con los gastos de puesta en marcha, el precio de los SMS y el precio por establecimiento. En Digikart, los tres planes están publicados: 0 €, 17 € y 49 € al mes.
No, y es un límite real por nuestra parte. Una tarjeta colectiva supone que los puntos ganados en un comercio se puedan gastar en otro, con un fondo común entre los comercios y una asociación que lo gestiona todo. Digikart crea la tarjeta de un comercio, para ese comercio. Si tu asociación de comerciantes impulsa un proyecto colectivo, Adelya trabaja en ese terreno desde hace tiempo y estarás mejor atendido con ellos. Nada te impide tener además tu propia tarjeta.
Porque «más completo» solo es una ventaja si usas lo que hay de más. Una peluquería que quiere que sus clientes vuelvan cada dos meses no tiene uso para un módulo de click and collect ni para una tarjeta regalo multimarca. Necesita una tarjeta en el móvil, un escaneo de tres segundos en el mostrador y una recompensa clara. Nuestra respuesta es un plan gratuito que puedes probar esta noche, y el paso a 17 € o 49 € el día que quieras más.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.