DIGIKART

Digikart oder Snapss: der ehrliche Vergleich

Snapss und Digikart versprechen dem Kunden dasselbe: eine Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet, nichts zu installieren. Kompliziert wird der Vergleich, sobald es ums Geld geht, denn Snapss veröffentlicht mehrere Preislisten, je nachdem, auf welcher Seite Sie landen. Auf ihrer Preisseite liegt der Einstiegspreis bei 49 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Auf einer anderen Seite ihrer Website erscheint ein Tarif Start für 29 €. Und auf ihrer Anmeldeseite wird ein „Snapss Free“ als „für immer kostenlos, ohne Kreditkarte“ angekündigt, ohne dass irgendeine Seite sagt, was dieser Tarif enthält. Wir haben gesucht und nichts gefunden. Preise und Formulierungen erhoben auf snapss.io am 16. September 2026, vor jeder Entscheidung auf ihrer Website zu prüfen.

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KriteriumSnapssDigikart
Kostenloser Tarif„Snapss Free“, auf ihrer Anmeldeseite als „für immer kostenlos, ohne Kreditkarte“ angekündigt. Was dieser Tarif enthält und wo seine Grenzen liegen, ist nirgends veröffentlicht, und er erscheint nicht auf der PreisseiteJa, Tarif Free: Karte für Apple Wallet und Google Wallet, unbegrenzt viele Kunden, eine Prämie, Scanner, Dashboard und Thekenaushang, ohne Kreditkarte und ohne Enddatum
Test vor dem Bezahlen7 Tage auf einer ihrer Landingpages angekündigt, keine Testphase auf der Preisseite angegeben3 Tage im Tarif Plus, 14 Tage im Tarif Pro, und der kostenlose Tarif läuft nicht ab
Einstiegspreis auf der Preisseite49 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 59 € pro Monat ohne Vertragsbindung0 € im Tarif Free, dann 17 € pro Monat im Tarif Plus
Weitere Preisliste auf ihrer WebsiteEine zweite Preisseite zeigt einen Tarif Start für 29 € pro Monat bei jährlicher Zahlung, 35 € bei monatlicher Zahlung, mit 65 neuen Karten und 500 Benachrichtigungen pro MonatEine einzige Preisliste, für alle gleich
Höhere AngeboteEnterprise für 89 € pro Monat bei jährlicher Zahlung (107 € bei monatlicher Zahlung), Ultimate für 499 € pro Monat bei jährlicher Zahlung (599 € bei monatlicher Zahlung)49 € pro Monat im Tarif Pro oder 490 € im Jahr: Darüber gibt es keine Stufe
Neue Kundenkarten pro Monat115 bei Plus, 235 bei Enterprise, 1.500 bei UltimateUnbegrenzt in allen drei Tarifen, auch im kostenlosen
Über das Kartenkontingent hinausPakete zum Kaufen, von 0,75 € pro Karte unter 50 Karten bis 0,55 € ab 2.000Nichts zu kaufen: Die Anzahl der Kunden fließt in keine Berechnung ein
Enthaltene Benachrichtigungen pro Monat2.000 bei Plus, 5.000 bei Enterprise, 50.000 bei Ultimate, danach zusätzliche PaketeKeine im kostenlosen Tarif, 3 Sendungen an alle Ihre Kunden im Tarif Plus, unbegrenzt im Pro-Tarif für 49 €, ohne Kosten pro Versand
Administrator- und Scanner-Konten2 bei Plus, 4 bei Enterprise, 20 bei UltimateMitarbeiterkonten im Pro-Tarif und unbegrenzt viele Standorte ohne Aufpreis pro Geschäft
Zeit bis zum Start„Zwischen 24 und 48 Stunden je nach Ihrer Konfiguration“ laut ihrer FAQ, und der Hauptweg der Website führt über die DemoOnline-Anmeldung, die Karte ist noch am selben Tag bereit
OnlineshopShopify-App ab Enterprise enthalten, bei Plus optional, E-Commerce-Statistiken optionalNicht angeboten, Digikart endet an der Theke
Spiele und AktionenGamification angekündigt (Rangliste, Level), Glücksrad optionalNicht angeboten
PreisangabeAuf ihrer Preisseite ohne Angabe, ob netto oder inkl. MwSt.Inklusive aller Steuern, der tatsächlich abgebuchte Betrag

Unsere ehrliche Einschätzung

Beginnen wir mit dem, was die meisten Händler auf diese Seite führt: dem kostenlosen Tarif. Bei Snapss gibt es tatsächlich ein kostenloses Konto. Ihre Anmeldeseite spricht von „für immer kostenlos“ und verlangt keine Kreditkarte. Aber dieser Tarif erscheint weder auf ihrer Preisseite noch in ihrer Funktionsvergleichstabelle, und keine Seite ihrer Website sagt, wie viele Kunden er erlaubt, ob man damit Benachrichtigungen senden kann oder ob die Karte Ihr Logo trägt. Sie erfahren es erst, wenn das Konto angelegt ist. Bei Digikart ist der Tarif Free vor der Anmeldung detailliert beschrieben: Karte für Apple Wallet und Google Wallet, unbegrenzt viele Kunden, Ihre Farben und der Name Ihres Geschäfts, Stempel oder Punkte nach Betrag, eine Prämie, der Scanner, das Dashboard und der Thekenaushang.

Der zweite Unterschied ist der Zähler. Die bezahlten Tarife von Snapss werden in Kontingenten neuer Karten verkauft: 115 pro Monat bei Plus, 235 bei Enterprise, 1.500 bei Ultimate. Darüber hinaus müssen Pakete gekauft werden, berechnet mit 0,75 € pro Karte unter fünfzig Karten und 0,55 € ab zweitausend. Die Benachrichtigungen folgen demselben Prinzip, ein monatliches Kontingent, dann Pakete. Konkret: Eine Bäckerei, die im Dezember hundertfünfzig Kunden anmeldet, überschreitet ihren Tarif Plus und zahlt die Überschreitung, genau in dem Moment, in dem ihr Programm zu greifen beginnt. Bei uns gibt es keine Kontingente: Die Anzahl der Kunden fließt in keine Berechnung ein, im kostenlosen Tarif wie im Pro-Tarif. Die Benachrichtigungen dagegen sind im kostenlosen Tarif nicht enthalten: Der Tarif Plus sendet 3 pro Monat, an alle Ihre Kunden, egal wie viele es sind, und im Pro-Tarif für 49 € sind sie unbegrenzt, ohne Kosten pro Versand.

Nun zu dem Fall, in dem Snapss die beste Wahl ist, denn es gibt ihn. Snapss verkauft nicht nur eine Wallet-Karte: Das Angebot umfasst eine Web-Treue-App unter Ihrer Marke, Gamification mit Rangliste und Levels, einen Produktkatalog, ein Glücksrad, eine Shopify-Anbindung und E-Commerce-Statistiken. Wenn Sie online genauso viel verkaufen wie im Laden, wenn Sie eine Marke beleben wollen und jemanden im Team haben, der sich darum kümmert, hat dieses Arsenal bei uns keine Entsprechung, und wir werden nicht das Gegenteil behaupten. Digikart ist nicht mit Shopify verbunden und bietet weder Spiele noch einen Produktkatalog. Wir machen die Treuekarte für die Theke, und dabei bleiben wir.

Bleibt die Art, wie man anfängt. Bei Snapss führt der Hauptweg der Website über die Buchung einer Demo, und ihre FAQ kündigt eine Installation in vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden an. Das ist schlüssig, wenn man einer Kette mit Marketingbudget eine Komplettplattform verkauft. Bei Digikart legen Sie Ihr Konto an, wählen Ihre Prämie, drucken den Thekenaushang, und die Karte ist noch am selben Tag bereit, ohne dass Sie mit jemandem sprechen müssen. Für ein Geschäft im Viertel, das zuerst wissen will, ob seine Kunden mitmachen, wiegt dieser Unterschied schwerer als die Länge der Funktionsliste.

Häufige Fragen

Ist der kostenlose Tarif von Snapss so viel wert wie Ihrer?

Das können wir nicht ehrlich sagen, und genau das ist das Problem. Snapss kündigt auf seiner Anmeldeseite ein für immer kostenloses Konto ohne Kreditkarte an, aber die Website veröffentlicht weder die Anzahl der erlaubten Kunden noch die enthaltenen Funktionen noch die Dauer. Unser Tarif Free ist vor der Anmeldung detailliert beschrieben: Karte für Apple Wallet und Google Wallet, unbegrenzt viele Kunden, Ihre Farben, eine Prämie, Scanner, Dashboard und Thekenaushang, ohne Enddatum. Um zu entscheiden, eröffnen Sie beide Konten, es kostet auf keiner Seite etwas.

In welchem Fall sollte man Snapss statt Digikart wählen?

Wenn Ihre Kundenbindung über die Theke hinausgehen soll. Snapss bietet eine Web-Treue-App unter Ihrer Marke, Gamification, einen Produktkatalog, eine Shopify-Anbindung und E-Commerce-Statistiken, alles Dinge, die wir nicht machen. Eine Modemarke, die online und im Laden verkauft und jemanden hat, der das Programm betreut, findet dort Werkzeuge, die Digikart nicht hat. Wenn Sie die Stempelkarte für Ihre Theke brauchen, ist der Preisunterschied nicht gerechtfertigt.

Was passiert, wenn ich viele Kunden auf einmal anmelde?

Bei Digikart nichts, Ihre Rechnung ändert sich nicht: Es gibt weder ein Kartenkontingent noch Kosten pro Kunde, im kostenlosen Tarif wie im Pro-Tarif. Bei Snapss enthält jeder Tarif eine Anzahl neuer Karten pro Monat, 115 im Tarif Plus, und darüber hinaus müssen Pakete gekauft werden, die je nach Menge zwischen 0,55 € und 0,75 € pro Karte kosten. Ein Geschäft, das im Monat 200 Kunden anmeldet, liegt 85 Karten darüber: zwei Pakete zu kaufen, also 75 €, die zu den 49 € des Abonnements hinzukommen.

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