DIGIKART

Digikart oder Captain Wallet: der ehrliche Vergleich

Captain Wallet gibt es unter diesem Namen nicht mehr. Das Unternehmen wurde von Sendinblue übernommen, heute Brevo, und das Angebot heißt jetzt Brevo Wallet. Wer captainwallet.com eintippt, landet auf brevo.com. Dieser Vergleich behält den Namen, nach dem Sie gesucht haben, aber sagen wir es gleich: Digikart und Captain Wallet zielen nicht auf dasselbe Geschäft. Das eine abonniert ein Bäcker online, das andere wird in einem Termin mit einer Kette verhandelt. Stand auf brevo.com am 16. September 2026, vor jeder Entscheidung auf ihrer Website zu prüfen.

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KriteriumCaptain WalletDigikart
Wer das Werkzeug anbietetÜbernommen von Sendinblue, heute Brevo (angekündigt im Februar 2023). Der Handelsname lautet jetzt Brevo Wallet (ehemals Captain Wallet)Unabhängiger Anbieter, Direktvertrieb
ZielkundeMarken und Ketten. Ihre Wallet-Seite stellt die Fallstudien von Buffalo Grill und Café Kitsuné heraus sowie einen Erfahrungsbericht des E-Commerce-Verantwortlichen von KFC FranceUnabhängiges Geschäft: Bäckerei, Salon, Café, Foodtruck
Preis auf der Website angegebenNein. Mobile Wallet erscheint nur im Tarif Enterprise, am 16. September 2026 mit „Auf Anfrage“ gekennzeichnetJa: 0 €, 17 € pro Monat (Plus), 49 € pro Monat (Pro), oder 170 € und 490 € pro Jahr
Kostenloser Tarif mit KarteNein. Brevo hat zwar einen kostenlosen Tarif, aber Mobile Wallet ist darin nicht enthalten, ebenso wenig in den bezahlten Tarifen zu 7 € und 15 € pro MonatJa, unbegrenzt viele Kunden, ohne zeitliche Begrenzung, ohne Kreditkarte
Wie man startet„Eine Demo anfragen“. Keine Online-Anmeldung für Mobile Wallet; ihre Seite kündigt eine Antwort innerhalb von 24 Stunden anOnline-Anmeldung, die Karte ist gleich danach bereit
Preise netto oder bruttoNetto. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Fassung vom 1. Oktober 2025) stellen klar, dass die angegebenen Preise ohne Gebühren und Steuern gelten und die Mehrwertsteuer nicht enthaltenOhne Umsatzsteuer obendrauf, der tatsächlich abgebuchte Betrag
VertragsbindungFür den Tarif Enterprise gelten gesonderte Vertragsbedingungen und ein Bestellschein. Ihr Tarif Pro ist zwingend jährlich, mit 30 Tagen schriftlicher KündigungsfristMonatlich ohne Mindestlaufzeit, jederzeit kündbar; der Jahrestarif läuft bis zu seinem Ende
Apple Wallet und Google WalletJa, ihre Seite sagt „ohne eine App herunterzuladen“Ja, der Kunde muss keine App installieren
Das Treueprogramm selbstEbenfalls geliefert: Ihre Loyalty Platform verwaltet Punkte, Stufen, Empfehlungen und Prämien, und ihre FAQ gibt an, dass die Hälfte ihrer Kunden vorher kein Programm hatte. Die Karte kann auch Punkte aus Ihrer Kasse oder Ihrem Data Warehouse widerspiegeln, über die maßgeschneiderten Integrationen des Tarifs EnterpriseGeliefert: Sie scannen den QR-Code des Kunden mit der iPhone-App oder einem Browser, und der Stempel wird hinzugefügt, ohne angebundene Kasse und ohne vorherige Kundendatei
Was es rund um die Karte gibtE-Mail, SMS, WhatsApp, Web- und Mobile-Push-Benachrichtigungen, Werbung, CDP und maßgeschneiderte Treue-Engine, auf derselben PlattformBlitzaktionen ab dem Tarif Plus (3 Benachrichtigungen pro Monat); Geburtstagsprämie, Erinnerung inaktiver Kunden, Google-Bewertungen, Mitarbeiterkonten, Kassenanbindung, im Pro-Tarif
BenachrichtigungenPersonalisierte, automatische oder standortbezogene Wallet-Pushes. Kein veröffentlichtes Kontingent; ihre FAQ gibt nur an, dass ihre Kunden im Durchschnitt 1, 2 oder sogar 3 Wallet-Kampagnen pro Monat senden3 pro Monat im Tarif Plus, unbegrenzt im Pro-Tarif, keine SMS-Kosten
Erste SchritteMaßgeschneidertes Onboarding, Schulung, Begleitung durch einen CSM (Customer Success Manager) und Telefonsupport, im Tarif Enterprise aufgeführtSie erstellen die Karte selbst; Aushang und Theken-QR-Code werden bereitgestellt

Unsere ehrliche Einschätzung

Beginnen wir mit dem, was Captain Wallet besser macht als wir, denn das ist real. Wenn Sie eine Kette mit einer bestehenden Kundendatei, einer an ein zentrales System angebundenen Kasse und einem laufenden Treueprogramm führen, ist die Wallet-Karte für Sie nur ein weiterer Kanal, den Sie an das Bestehende anschließen. Genau das verkauft Brevo: Mobile Wallet kommt auf derselben Plattform wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und Werbung, mit einer einheitlichen Kontaktdatenbank, Anbindungen an Ihr Data Warehouse, Ihre Kasse und Ihr ERP, einer Schulung zum Start und einem festen Ansprechpartner. Buffalo Grill und Café Kitsuné gehören zu ihren veröffentlichten Fallstudien. Ihre Loyalty Platform geht bei der Treuemechanik selbst übrigens weiter als unser Tarif Pro: VIP-Stufen, Empfehlungen, standortbezogene Auslöser, Prämien für Bewertungen und soziale Netzwerke. Für dieses Profil ist Digikart nicht das richtige Werkzeug, und wir werden nichts anderes behaupten.

Sehen Sie sich jetzt ihre Preisseite an. Mobile Wallet erscheint nur in einer einzigen Spalte der Tabelle, dem Tarif Enterprise, den ihre Website als ideal für Unternehmen ab einer Million Kontakten beschreibt und mit „Auf Anfrage“ angibt. Der kostenlose Tarif enthält es nicht, die Tarife zu 7 € und 15 € pro Monat ebenso wenig. Es gibt keinen Button, um eine Karte zu erstellen: Die Spalte Enterprise trägt einen Button „Kontakt aufnehmen“, und ihre Wallet-Seite einen Button „Eine Demo anfragen“. Ein Friseursalon, der dieses Wochenende sein Heft mit Pappkarten ersetzen will, hat schlicht keine Eingangstür. Das ist kein Mangel ihres Produkts, es ist ihre Marktentscheidung, und dazu stehen sie.

Der eigentliche Unterschied liegt nicht im Preis, sondern in der Größe der Maschine. Brevo verteilt nicht nur die Karte: Die Loyalty Platform von Brevo steuert auch das Programm, mit Punkten, Stufen, Empfehlungen und Prämien, und laut ihrer FAQ hatte die Hälfte ihrer Kunden vorher kein Treueprogramm. Der Dienst ist also vollständig, aber er wird über eine ganze Marketingplattform gesteuert, er wird auf Angebot gekauft und er wird mit Ihren Daten verbunden. Digikart macht nur eine Sache: Sie scannen den QR-Code des Kunden an der Theke, der Stempel wird hinzugefügt, die Prämie wird ausgelöst, ohne angebundene Kasse und ohne vorherige Kundendatei. Wenn Sie eine Marketingabteilung haben und ein Budget, das über Angebote läuft, rufen Sie sie an. Wenn Ihr Treueprogramm heute in einen Schuhkarton neben der Kasse passt, fangen Sie bei uns an, kostenlos und ohne Kreditkarte.

Häufige Fragen

Ist Captain Wallet teurer als Digikart?

Das lässt sich nicht sagen, und schon das ist eine nützliche Information: Für Wallet Mobile wird kein Preis angezeigt. Es gehört zum Enterprise-Tarif von Brevo, am 16. September 2026 mit „Auf Anfrage“ gekennzeichnet, und ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen klar, dass die Preise auf der Website netto gelten. Den Betrag erfahren Sie nach einem Verkaufsgespräch. Bei uns stehen beide Preise auf der Preisseite, als Endpreis ohne Aufschlag, und der kostenlose Tarif verlangt keine Kreditkarte.

Ich bin ein unabhängiges Geschäft, kann ich trotzdem über Captain Wallet gehen?

Nichts hindert Sie daran, aber Sie müssen über „Demo anfordern“ gehen: Für Wallet Mobile gibt es keine Online-Anmeldung. Ihre Preisliste ordnet diese Funktion dem Angebot für Unternehmen mit einer Million Kontakten und mehr zu. Mit dreihundert Kunden und einer klassischen Registrierkasse sind Sie nicht das Profil, das sie suchen, und ein Termin wird daran nichts ändern.

In welchem Fall sollte man Captain Wallet statt Digikart wählen?

Wenn die Wallet-Karte nur ein Kanal unter vielen ist. Wenn Sie mehrere Marken oder Ketten, ein Kundendaten-Warehouse und ein bereits bestehendes Treueprogramm verwalten und E-Mail, SMS, WhatsApp und Wallet über eine einzige Plattform mit einem festen Ansprechpartner steuern möchten, ist ihr Angebot dafür gebaut und unseres nicht. Digikart hört dort auf, wo diese Komplexität beginnt: Wir machen eine Treuekarte, die an der Theke funktioniert, und dabei bleiben wir.

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