Captain Wallet ya no existe con ese nombre. La empresa fue comprada por Sendinblue, que se convirtió en Brevo, y la oferta se llama hoy Brevo Wallet. Escribir captainwallet.com redirige a brevo.com. Esta comparativa mantiene el nombre que has buscado, pero más vale decirlo de entrada: Digikart y Captain Wallet no se dirigen al mismo comercio. Uno lo contrata en línea un panadero, el otro se negocia en una reunión con una enseña. Registro realizado en brevo.com el 16 de septiembre de 2026; conviene comprobarlo en su web antes de decidir.
| Criterio | Captain Wallet | Digikart |
|---|---|---|
| Quién está detrás de la herramienta | Comprada por Sendinblue, convertida en Brevo (anuncio de febrero de 2023). El nombre comercial es ahora Brevo Wallet (antes Captain Wallet) | Proveedor independiente, oferta vendida directamente |
| Cliente objetivo | Marcas y cadenas. Su página Wallet destaca los casos de estudio de Buffalo Grill y Café Kitsuné, y un testimonio del responsable de comercio electrónico de KFC France | Comercio independiente: panadería, salón, cafetería, food truck |
| Precio indicado en la web | No. Mobile Wallet solo figura en el plan Enterprise, marcado «Bajo presupuesto» a 16 de septiembre de 2026 | Sí: 0 €, 17 € al mes (Plus), 49 € al mes (Pro), o 170 € y 490 € al año |
| Plan gratuito que incluye la tarjeta | No. Brevo sí tiene un plan gratuito, pero Mobile Wallet no está incluido en él, ni en los planes de pago de 7 € y 15 € al mes | Sí, clientes ilimitados, sin límite de duración, sin tarjeta bancaria |
| Cómo se empieza | «Solicitar una demo». Ningún alta en línea en Mobile Wallet; su página anuncia una respuesta en 24 horas | Alta en línea, la tarjeta está lista enseguida |
| Precios sin impuestos o con impuestos | Sin IVA. Sus condiciones generales (versión del 1 de octubre de 2025) precisan que los precios indicados no incluyen gastos ni impuestos, ni tampoco el IVA | Con todos los impuestos incluidos, el importe que se cobra realmente |
| Permanencia | El plan Enterprise está sujeto a condiciones contractuales aparte y a una orden de compra. Su plan Pro es obligatoriamente anual, con 30 días de preaviso por escrito | Mensual sin permanencia, cancelable en cualquier momento; el plan anual dura hasta su vencimiento |
| Apple Wallet y Google Wallet | Sí, su página indica «sin descargar ninguna aplicación» | Sí, ninguna aplicación que instalar para el cliente |
| El programa de fidelización en sí | También lo ofrecen: su Loyalty Platform gestiona puntos, niveles, recomendación y recompensas, y sus preguntas frecuentes indican que la mitad de sus clientes no tenía programa antes. La tarjeta también puede reflejar puntos procedentes de tu TPV o de tu almacén de datos, mediante las integraciones a medida del plan Enterprise | Incluido: escaneas el QR del cliente desde la app de iPhone o un navegador, y el sello se añade, sin TPV conectado ni fichero de clientes previo |
| Lo que hay alrededor de la tarjeta | Correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificaciones push web y móviles, publicidad, CDP y motor de fidelización a medida, en la misma plataforma | Promociones flash desde el plan Plus (3 notificaciones al mes); recompensa de cumpleaños, recuperación de inactivos, reseñas de Google, cuentas de empleado, conexión con el TPV, en el plan Pro |
| Notificaciones | Push de wallet personalizadas, automáticas o geolocalizadas. Ninguna cuota publicada; sus preguntas frecuentes solo indican que sus clientes envían de media 1, 2 o incluso 3 campañas de wallet al mes | 3 al mes en el plan Plus, ilimitadas en el plan Pro, ningún SMS facturado |
| Puesta en marcha | Onboarding a medida, formación, acompañamiento de un CSM (customer success manager) y soporte telefónico, que figuran en el plan Enterprise | Creas la tarjeta tú mismo; el cartel y el QR del mostrador están incluidos |
Empecemos por lo que Captain Wallet hace mejor que nosotros, porque es real. Si diriges una enseña con un fichero de clientes ya constituido, un TPV conectado a un sistema central y un programa de fidelización en marcha, la tarjeta wallet no es para ti más que un canal más que conectar a lo que ya existe. Es exactamente lo que vende Brevo: Mobile Wallet llega en la misma plataforma que el correo electrónico, el SMS, WhatsApp, las notificaciones push y la publicidad, con una base de contactos única, conexiones con tu almacén de datos, tu TPV y tu ERP, una formación para la puesta en marcha y un interlocutor asignado. Buffalo Grill y Café Kitsuné figuran entre sus casos de estudio publicados. Su Loyalty Platform va además más lejos que nuestro plan Pro en la propia mecánica de fidelización: niveles VIP, recomendación, activadores geolocalizados, recompensas ligadas a las reseñas y a las redes sociales. Para este perfil, Digikart no es la herramienta adecuada, y no pretenderemos lo contrario.
Ahora, mira su página de precios. Mobile Wallet solo aparece en una columna de la tabla, el plan Enterprise, descrito en su web como ideal para las empresas a partir de un millón de contactos y marcado «Bajo presupuesto». El plan gratuito no lo incluye, ni tampoco los planes de 7 € y 15 € al mes. No hay ningún botón para crear una tarjeta: la columna Enterprise lleva un botón «Contactar», y su página Wallet un botón «Solicitar una demo». Una peluquería que quiere sustituir este fin de semana su taco de tarjetas de cartón simplemente no tiene puerta de entrada. No es un defecto de su producto, es su elección de mercado, y la asumen.
La verdadera diferencia no está en el precio, está en el tamaño de la máquina. Brevo no se limita a distribuir la tarjeta: su Loyalty Platform también gestiona el programa, con puntos, niveles, apadrinamiento y recompensas, y su FAQ indica que la mitad de sus clientes no tenían programa de fidelización antes. El servicio es, por tanto, completo, pero se maneja desde toda una plataforma de marketing, se contrata bajo presupuesto y se conecta a tus datos. Digikart hace una sola cosa: escaneas el QR del cliente en el mostrador, se añade el sello, se activa la recompensa, sin caja conectada ni fichero de clientes previo. Si tienes un departamento de marketing y un gasto que se aprueba pidiendo presupuesto, llámalos. Si tu programa de fidelización cabe hoy en una caja de zapatos junto a la caja registradora, empieza con nosotros, gratis y sin tarjeta bancaria.
Imposible saberlo, y eso ya es una información útil: no se muestra ningún precio para Wallet Mobile. Figura en el plan Enterprise de Brevo, marcado «Bajo presupuesto» a 16 de septiembre de 2026, y sus condiciones generales precisan que los precios de la web se entienden sin IVA. Conocerás el importe después de una reunión comercial. Con nosotros, los dos precios están en la página de tarifas, como importe final sin nada que añadir, y el plan gratuito no pide tarjeta bancaria.
Nada te lo impide, pero tienes que pasar por «Solicitar una demo»: no existe alta en línea para Wallet Mobile. Su tabla de precios sitúa esta función en la oferta destinada a empresas de un millón de contactos o más. Con trescientos clientes y una caja registradora clásica, no eres el perfil que buscan, y una reunión no va a cambiar eso.
Cuando la tarjeta wallet es solo un canal entre otros. Si gestionas varias marcas o enseñas, un almacén de datos de clientes, un programa de fidelización ya en marcha, y quieres manejar email, SMS, WhatsApp y wallet desde una sola plataforma con un interlocutor dedicado, su oferta está pensada para eso y la nuestra no. Digikart se detiene donde empieza ese nivel de complejidad: hacemos una tarjeta de fidelización que funciona en el mostrador, y nos ceñimos a eso.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.