Snapss y Digikart prometen lo mismo al cliente: una tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, sin nada que instalar. La comparación se complica en cuanto se habla de dinero, porque Snapss publica varias tablas de precios según la página a la que llegues. En su página de Precios, el primer precio es de 49 € al mes con facturación anual. En otra página de su web aparece un plan Start a 29 €. Y en su página de alta se anuncia un «Snapss Free» «gratis de por vida, sin tarjeta bancaria», sin que ninguna página diga qué contiene ese plan. Lo hemos buscado y no lo hemos encontrado. Precios y formulaciones registrados en snapss.io el 16 de septiembre de 2026; conviene comprobarlos en su web antes de decidir.
| Criterio | Snapss | Digikart |
|---|---|---|
| Plan gratuito | «Snapss Free», anunciado como «gratis de por vida, sin tarjeta bancaria» en su página de alta. Lo que contiene y sus límites no se publican en ninguna parte, y no aparece en la página de Precios | Sí, plan Free: tarjeta Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, una recompensa, escáner, panel y cartel de mostrador, sin tarjeta bancaria y sin fecha de fin |
| Prueba antes de pagar | 7 días anunciados en una de sus páginas de aterrizaje, ninguna prueba indicada en la página de Precios | 3 días en el plan Plus, 14 días en el plan Pro, y el plan gratuito no caduca |
| Primer precio en la página de Precios | 49 € al mes con facturación anual, 59 € al mes sin permanencia | 0 € en el plan Free y después 17 € al mes en Plus |
| Otra tabla de precios publicada en su web | Una segunda página de precios muestra un plan Start a 29 € al mes con pago anual, 35 € con pago mensual, con 65 tarjetas nuevas y 500 notificaciones al mes | Una sola tabla de precios, la misma para todos |
| Planes superiores | Enterprise a 89 € al mes con pago anual (107 € con pago mensual), Ultimate a 499 € al mes con pago anual (599 € con pago mensual) | 49 € al mes en Pro, o 490 € al año: no hay ningún nivel por encima |
| Tarjetas de cliente nuevas al mes | 115 en Plus, 235 en Enterprise, 1.500 en Ultimate | Ilimitadas en los tres planes, incluido el gratuito |
| Por encima del cupo de tarjetas | Paquetes que comprar, de 0,75 € la tarjeta por debajo de 50 tarjetas a 0,55 € a partir de 2.000 | Nada que comprar: el número de clientes no entra en ningún cálculo |
| Notificaciones incluidas al mes | 2.000 en Plus, 5.000 en Enterprise, 50.000 en Ultimate, y después paquetes adicionales | Ninguna en el plan gratuito, 3 envíos a todos tus clientes en el plan Plus, ilimitadas en el plan Pro a 49 €, sin coste por envío |
| Cuentas de administrador y de escáner | 2 en Plus, 4 en Enterprise, 20 en Ultimate | Cuentas de empleado en el plan Pro, y establecimientos ilimitados sin coste adicional por tienda |
| Plazo de puesta en marcha | «Entre 24 h y 48 h dependiendo de tu configuración», según su FAQ, y el recorrido principal de la web pasa por la demo | Alta en línea, la tarjeta está lista el mismo día |
| Tienda online | App de Shopify incluida a partir de Enterprise, opcional en Plus, estadísticas de e-commerce opcionales | No se ofrece, Digikart se queda en el mostrador |
| Juegos y dinamización | Gamificación anunciada (clasificación, niveles), ruleta de premios opcional | No se ofrece |
| Presentación de los precios | Sin indicar en su página de Precios si el IVA está incluido o no | Con todos los impuestos incluidos, el importe que se cobra realmente |
Empecemos por lo que trae a la mayoría de los comerciantes a esta página: lo gratuito. En Snapss existe, efectivamente, una cuenta gratuita. Su página de alta habla de «gratis de por vida» y no pide tarjeta bancaria. Pero ese plan no aparece ni en su página de Precios ni en su tabla comparativa de funciones, y ninguna página de su web dice cuántos clientes permite, si deja enviar notificaciones o si la tarjeta lleva tu logotipo. Solo lo sabrás una vez creada la cuenta. En Digikart, el plan Free se detalla antes del alta: tarjeta Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, tus colores y el nombre de tu comercio, sellos o puntos según el importe, una recompensa, el escáner, el panel y el cartel de mostrador.
La segunda diferencia es el contador. Los planes de pago de Snapss se venden por tramos de tarjetas nuevas: 115 al mes en Plus, 235 en Enterprise, 1.500 en Ultimate. Por encima, hay que comprar paquetes, facturados a 0,75 € la tarjeta por debajo de cincuenta tarjetas y a 0,55 € a partir de dos mil. Las notificaciones siguen el mismo principio, un cupo mensual y después paquetes. En la práctica, una panadería que da de alta a ciento cincuenta clientes en diciembre supera su plan Plus y paga el exceso, justo en el momento en que su programa empieza a funcionar. Con nosotros no hay tramos: el número de clientes no entra en ningún cálculo, ni en el plan gratuito ni en el Pro. Las notificaciones, en cambio, no están en el gratuito: el plan Plus envía 3 al mes, a todos tus clientes sean cuantos sean, y con el Pro a 49 € son ilimitadas, sin coste por envío.
Ahora, el caso en que Snapss es la mejor opción, porque existe. Snapss no vende solo una tarjeta Wallet: su oferta incluye una aplicación de fidelización web con tu marca, gamificación con clasificación y niveles, un catálogo de productos, una ruleta de premios, una conexión con Shopify y estadísticas de e-commerce. Si vendes en línea tanto como en tienda, si tienes una marca que dinamizar y a alguien en el equipo para ocuparse de ello, este arsenal no tiene equivalente en nuestra casa y no vamos a fingir lo contrario. Digikart no se conecta a Shopify y no ofrece ni juegos ni catálogo de productos. Hacemos la tarjeta de fidelización del mostrador, y nos ceñimos a eso.
Queda la forma de empezar. En Snapss, el recorrido principal de la web pasa por reservar una demo, y su FAQ anuncia una instalación en veinticuatro a cuarenta y ocho horas. Es coherente cuando se vende una plataforma completa a una enseña con presupuesto de marketing. En Digikart, creas tu cuenta, eliges tu recompensa, imprimes el cartel del mostrador y la tarjeta está lista el mismo día sin hablar con nadie. Para un comercio de barrio que primero quiere saber si sus clientes se sumarán, esta diferencia pesa más que la longitud de la lista de funciones.
No podemos decirlo con honestidad, y ese es justamente el problema. Snapss anuncia una cuenta gratuita de por vida sin tarjeta bancaria en su página de alta, pero su web no publica ni el número de clientes permitidos, ni las funciones incluidas, ni la duración. Nuestro plan Free se detalla antes del alta: tarjeta Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, tus colores, una recompensa, escáner, panel y cartel de mostrador, sin fecha de fin. Para decidir, abre las dos cuentas, no cuesta nada en ninguno de los dos lados.
Cuando tu fidelización tiene que ir más allá del mostrador. Snapss ofrece una aplicación de fidelización web con tu marca, gamificación, un catálogo de productos, una conexión con Shopify y estadísticas de e-commerce, cosas que nosotros no hacemos. Una marca de moda que vende en línea y en tienda, con alguien que dinamice el programa, encontrará allí herramientas que Digikart no tiene. Si lo que necesitas es la tarjeta de sellos de tu mostrador, la diferencia de precio no está justificada.
En Digikart, nada, tu factura no se mueve: no hay cupo de tarjetas ni coste por cliente, ni en el plan gratuito ni en el Pro. En Snapss, cada plan incluye un número de tarjetas nuevas al mes, 115 en el plan Plus, y por encima hay que comprar paquetes facturados entre 0,55 € y 0,75 € la tarjeta según el volumen. Un comercio que da de alta a 200 clientes en el mes se pasa en 85 tarjetas: dos paquetes que comprar, es decir, 75 € que se suman a los 49 € de la suscripción.
Tarjeta de fidelización en Apple Wallet y Google Wallet, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria, lista en 15 minutos.