Ihre Kundin kommt mit ihren Gläsern, füllt ihre Linsen aus dem Unverpackt-Regal ab und lehnt die Papiertüte ab. Ihr eine Pappkarte zum Stempeln hinzuhalten, wirkt unpassend. Für den Bioladen ist es eine Treue-Software ohne App zum Installieren und ohne Pappkarte: Sie fügt sie dem Telefon hinzu, das sie ohnehin hat, und es wird nichts von ihr verlangt, was sie nicht geben möchte.
Kostenlos, unbegrenzt viele Kunden, ohne Kreditkarte. In 15 Minuten bereit.
Sie erstellen Ihre Karte online und stellen den Aushang mit QR-Code an die Theke. Der Kunde scannt ihn ein einziges Mal mit seiner Kamera: Seine Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne jede App-Installation. Bei jedem Besuch scannen Sie seine Karte (oder Ihre Kasse übernimmt das): Stempel oder Punkte sammeln sich, und die Prämie schaltet sich von selbst frei.
Im Bioladen bleibt der Punkt pro Euro am gerechtesten: Der Großeinkauf am Samstag und das Brot am Dienstag können nicht denselben Stempel wert sein. Ein Punkt pro Euro, und eine Prämie aus Ihren Regalen statt eines Prozentsatzes, ein Produkt aus dem Unverpackt-Sortiment oder ein gutes Öl. Der Tarif Plus eröffnet bis zu drei Stufen im Zyklus und kündigt den Besuch eines Erzeugers per Benachrichtigung an, 3-mal pro Monat; der Tarif Pro begrenzt ihre Zahl nicht.
Ja: Sobald Sie eine Kartei treuer Kunden führen, werden Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, mit Pflichten zu Information, Datenminimierung, Auskunft, Übertragbarkeit und Löschung. Digikart verlangt vom Kunden keine Pflichtangaben, hostet in Frankreich und verkauft nichts weiter. Verlangt ein Kunde die Löschung, löschen Sie seine Karte in Ihrem Kundenbereich, schon im kostenlosen Tarif.
Deren Karte gilt in ihrem gesamten Netz, mit Aktionen, die auf Kettenebene ausgehandelt werden: Auf diesem Feld werden Sie nicht gewinnen. Ihre trägt Ihren Namen, Ihre Farben und die Prämie, die Sie gewählt haben, aus Ihren Regalen. Der Tarif Plus setzt Ihr Logo und ein Banner darauf: Ihre Unverpackt-Theke oder den Gemüsebauern, der Sie beliefert.
In Punkten, nicht in Stempeln: Sie legen fest, was ein kassierter Euro wert ist, zum Beispiel einen Punkt, schon im kostenlosen Tarif. Sie scannen den QR-Code des Kunden und geben den Betrag des Kassenbons ein, gewogene Unverpackt-Ware inklusive. Der Pro-Tarif kann Digikart mit Ihrer Kasse verbinden (Popina-Connector oder offene API, Installation einmalig 149 €).
Die Basis-Treuekarte ist kostenlos, ohne Kundenlimit und ohne Vertragsbindung. Der Tarif Pro, alles inklusive für 49 € pro Monat, kann jederzeit dazukommen.