Ihre Kunden wohnen drei Straßen weiter und kommen alle vierzehn Tage: die Hemden fürs Büro, die Anzughose, die Bettdecke beim ersten Frost. Diese Regelmäßigkeit ist bares Geld wert. Für die Reinigung, in Österreich die Putzerei, wie für den Waschsalon zählt eine Treue-Software die Besuche anstelle der Pappkarte: Die Karte bleibt im Telefon, auch wenn der Mantel zur Reinigung geht.
Kostenlos, unbegrenzt viele Kunden, ohne Kreditkarte. In 15 Minuten bereit.
Sie erstellen Ihre Karte online und stellen den Aushang mit QR-Code an die Theke. Der Kunde scannt ihn ein einziges Mal mit seiner Kamera: Seine Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne jede App-Installation. Bei jedem Besuch scannen Sie seine Karte (oder Ihre Kasse übernimmt das): Stempel oder Punkte sammeln sich, und die Prämie schaltet sich von selbst frei.
In der Reinigung sind Punkte besser als Stempel: 1 Euro Umsatz, 1 Punkt, und ab 200 Punkten ein Teil gratis gereinigt. Das einzelne Hemd rückt langsam vor, der Kleiderwechsel macht einen Sprung, und niemand diskutiert. Im Waschsalon umgekehrt: eine Maschine, ein Stempel, die 10. Wäsche gratis. Der Pro-Tarif erinnert alle, die seit der gewählten Frist nichts abgegeben haben, 60 Tage zum Beispiel.
Der Aufsteller mit Ihrem QR-Code erledigt das allein: Der Kunde scannt ihn mit der Kamera, während die Maschine läuft, und die Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne App. Die Besuche bestätigen Sie zu den Zeiten, in denen Sie vor Ort sind, oder am Tresen der Reinigung, wenn beide dieselbe Adresse haben. Mit dem Pro-Tarif sprechen Sie endlich mit Kunden, die Sie nie sehen.
Nein. Der Abholschein, den Sie dem Kunden mitgeben, mit den Teilen, dem Preis und den festgestellten Mängeln, bleibt davon getrennt: Digikart zählt Besuche und Punkte, sonst nichts, und die Karte speichert nichts von dem, was bei Ihnen hängt. Die Erinnerung an Inaktive im Pro-Tarif holt manchmal den zurück, dessen Schein in einer Jackentasche verschwunden ist, und das Teil verlässt die Stange.
Nehmen Sie Punkte statt Stempel: Jeder eingenommene Euro schreibt einen Punkt gut, und der Abstand zwischen einem gereinigten Kragen und einer ganzen Saisonabgabe regelt sich von selbst. Wenn Ihnen die Einfachheit des Stempels lieber ist, zählen Sie einen Stempel pro Abgabe und bleiben Sie dabei, Ihre Kunden verstehen das. Der Tarif Plus fügt bis zu drei Stufen in einem Zyklus hinzu.
Die Basis-Treuekarte ist kostenlos, ohne Kundenlimit und ohne Vertragsbindung. Der Tarif Pro, alles inklusive für 49 € inkl. MwSt. pro Monat, kann jederzeit dazukommen.