Entre las dos y las tres y media se juega el día. La cola llega hasta la puerta, el bar de enfrente pone el mismo bocadillo de jamón y nadie tiene un minuto que perder. En el mostrador te hace falta un software de fidelización que no cueste tiempo: un escaneo al cobrar, sellos que se acumulan solos y un motivo para volver a cruzar la calle mañana en tu dirección.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En una bocatería basta el sello clásico: 7 bocadillos y el octavo gratis. Un habitual que come contigo tres o cuatro veces por semana llega en dos semanas, y ese plazo corto es lo que crea el reflejo. La recompensa que funciona es el bocadillo entero con bebida, no el café. Con el plan Plus (17 € al mes IVA incl.), el bonus de bienvenida abona el primer sello al registrarse: la tarjeta nunca está vacía.
El escaneo cabe en el tiempo que tarda el datáfono en responder. El cliente abre su tarjeta en el Wallet mientras envuelves el bocadillo, y la escaneas al cobrar. Él no instala nada, tú no buscas ningún nombre en una lista ni ningún cartón en el montón.
Sí: el sello lo validas tú, el medio de pago no cambia nada. Dos reglas no dependen de Digikart: la tarjeta restaurante está exenta de IRPF hasta 11 € por día laborable, y su importe no se puede devolver en efectivo, así que nada de cambio. El bocadillo de premio, en cambio, no consume saldo.
Para la fidelización sola, no. Una aplicación hace cosas que la tarjeta no hace: pedidos, carta, pago; si ese es tu proyecto, se defiende. Pero para acumular sellos obliga al cliente a descargar, crear una cuenta y no borrar el icono. La tarjeta de Digikart se añade con un escaneo a Apple Wallet o Google Wallet, sin instalar nada.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.