Se entra en tu tienda para regalar; se debería volver para darse un capricho. La tarjeta digital recuerda cada ticket, incluso el del cliente de paso que vino a por un lote de regalo, y le da un motivo personal para volver a cruzar la puerta. Para la tienda es un software de fidelización por puntos: cada ticket cuenta, incluido el del cliente que vino a regalar, al que una notificación puede traer de vuelta para sí mismo.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En una tienda gourmet, los puntos hacen justicia al ticket: cada euro cobrado se convierte en un punto, y los 200 puntos desbloquean un producto estrella gratis, tu aceite de oliva o ese paté del que hablas tan bien. El lote de regalo de 90 € acerca de golpe a su comprador a la recompensa: ahí tienes al cliente de diciembre volviendo en febrero para sí mismo. Desde el plan Plus (3 notificaciones al mes), la notificación de novedades mantiene viva la gula entre fiestas.
Con más razón: una tarjeta instalada en el móvil no se olvida como un cartón que se quedó en un cajón a 200 km. Los puntos del cliente de paso le esperan, y con ellos un buen motivo para volver a desviarse.
El plan gratuito ofrece una única recompensa; el plan Plus llega a 3 niveles, por ejemplo un dulce a los 100 puntos, un producto estrella a los 200 y un lote a los 400. Suficiente para mantener en vilo a los más golosos.
Es una tarjeta Wallet nativa, la misma que tus clientes ya usan para su billete de tren: fondo de tu color y, desde el plan Plus, tu logotipo, tu título y una banda con una foto de tus estanterías. Está a la altura en un móvil.
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes, se contrata cuando quieras.