Votre client repart ravi de sa nouvelle paire. Pour un adulte, l'Assurance maladie ne reprend en charge un équipement que deux ans plus tard, sauf évolution de la vue. Entre les deux, il y a l'entretien, la branche cassée, les solaires de juin, la seconde paire. C'est là que la carte travaille : un logiciel de fidélité en points qui garde le lien quand la prochaine vente est loin.
Gratuit, clients illimités, sans carte bancaire. Prêt en 15 minutes.
Vous créez votre carte en ligne et posez l'affiche avec son QR code au comptoir. Le client la scanne une seule fois avec son appareil photo : sa carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans aucune application à installer. À chaque passage, vous scannez sa carte (ou votre caisse s'en charge) : tampons ou points se cumulent, et la récompense se débloque toute seule.
Chez un opticien, la carte à tampons ne se remplit jamais : le rythme est trop lent. Prenez le mode points sur le montant, un point par euro. L'équipement crédite d'un coup, et la récompense porte ensuite sur l'entretien, un étui ou des solaires. En Plus, trois paliers donnent une raison de repasser avant la paire suivante ; en Pro, la relance réveille celui qui approche de ses deux ans.
La règle prudente tient en une phrase : gardez la récompense en dehors de l'équipement pris en charge par l'Assurance maladie et la mutuelle. Le devis normalisé et la note détaillée doivent refléter ce que votre client règle réellement. Faites-la porter sur ce qui reste hors remboursement : entretien, étui, cordon, solaires non correctrices. Dans le doute, vérifiez avec votre syndicat.
C'est le cas où elle sert le plus. Un carton à tampons est perdu depuis longtemps ; la carte Digikart reste dans Apple Wallet ou Google Wallet, avec votre nom et vos couleurs, sur le téléphone que votre client a toujours sur lui. Et un solde de points qui l'attend est une raison concrète de repasser chez vous plutôt qu'ailleurs.
Vous connaissez le calendrier de votre métier : une ordonnance de lunettes vaut cinq ans entre 16 et 42 ans, trois ans au-delà, et la prise en charge d'un adulte revient tous les deux ans, plus tôt si la vue évolue. Le plan Pro vous donne le canal : une notification sur toutes les cartes, sans SMS facturé, du type « Solaires à votre vue, essayage jusqu'au 15 juin ».
La carte de fidélité de base est gratuite, sans limite de clients et sans engagement. Le plan Pro, tout compris à 49 € TTC par mois, se prend quand vous voulez.