Tu cliente sale encantado con sus gafas nuevas, y no vuelve hasta dentro de dos o tres años. Entre medias están los líquidos, la patilla que cede, las graduadas de sol en junio, el segundo par. Ahí es donde trabaja la tarjeta: un software de fidelización por puntos que mantiene el vínculo cuando la próxima venta queda lejos.
Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.
Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.
En una óptica, la tarjeta de sellos no se llena nunca: el ritmo es demasiado lento. Usa el modo puntos sobre el importe, un punto por euro. El equipo completo abona de golpe, y la recompensa cae después en el mantenimiento, un estuche o unas gafas de sol. Con Plus, tres niveles dan un motivo para pasarse antes del siguiente par; con Pro, la recuperación despierta al que se acerca a los dos años.
La regla prudente cabe en una frase: deja la recompensa fuera de la parte financiada. La ayuda del Plan Veo, hasta 100 € para menores de hasta 16 años, se descuenta en el momento de la compra y la tramitas tú, así que la factura debe reflejar lo que la familia paga de verdad. Que los puntos caigan sobre el resto: estuche, líquidos, gafas de sol sin graduar. Ante la duda, pregunta a tu colegio.
Es el caso en el que más sirve. Un cartón de sellos se perdió hace tiempo; la tarjeta Digikart se queda en Apple Wallet o Google Wallet, con tu nombre y tus colores, en el móvil que tu cliente lleva siempre encima. Y un saldo de puntos esperándole es un motivo concreto para volver a tu óptica. Gratis y con clientes ilimitados; el plan Plus son 17 € al mes con IVA.
Tú conoces el calendario de tu oficio: la revisión de la graduación, la vuelta al cole, el verano. Y las familias con hijos de hasta 16 años tienen la ayuda del Plan Veo disponible hasta el 31 de diciembre de 2026. El plan Pro te da el canal: una notificación en todas las tarjetas, sin SMS facturado, del tipo «Gafas de sol con tu graduación, pruebas hasta el 15 de junio».
La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes IVA incl., se contrata cuando quieras.