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Le programme de fidélité de votre poissonnerie

Vendredi matin, la file déborde sur le trottoir et personne n'a le temps de chercher un carton à tamponner au-dessus de la glace. Le client tend son téléphone, vous scannez, c'est réglé. Pour une poissonnerie, c'est un logiciel de fidélité en points : le plateau du samedi pèse ce qu'il vaut, et les deux filets de merlan du mardi comptent quand même.

Gratuit, clients illimités, sans carte bancaire. Prêt en 15 minutes.

Ce que la carte papier vous coûte

Comment ça marche

Vous créez votre carte en ligne et posez l'affiche avec son QR code au comptoir. Le client la scanne une seule fois avec son appareil photo : sa carte s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans aucune application à installer. À chaque passage, vous scannez sa carte (ou votre caisse s'en charge) : tampons ou points se cumulent, et la récompense se débloque toute seule.

Le programme conseillé pour votre poissonnerie

Derrière un étal de marée, comptez en points et pas en tampons : un euro encaissé vaut un point, et à 250 points la récompense tombe, une douzaine d'huîtres ou 15 € sur le panier, à vous de fixer laquelle. Le plateau du samedi fait bondir le compteur, le merlan du mardi l'entretient. En Pro, la notification du jeudi soir, « Saint-Jacques demain au banc », remplit votre vendredi sans SMS facturé.

Questions fréquentes

Mes clients n'achètent du poisson que le vendredi, une carte tient-elle ce rythme ?

C'est un rythme suffisant : cinquante-deux vendredis par an, et entre deux visites la carte attend dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans se mouiller ni se perdre. À 25 € le panier, une récompense fixée à 250 points tombe tous les dix vendredis. Ce seuil est le vôtre, vous le baissez quand vous voulez.

Je tiens trois marchés et la boutique, la même carte fonctionne-t-elle partout ?

Oui, une seule carte par client, créditée depuis votre iPhone ou un navigateur : un téléphone en 4G suffit au banc. Le plan Pro ajoute les points de vente illimités, un par marché et un pour la boutique, et les comptes employés, pour que votre second du dimanche crédite les paniers depuis son téléphone.

Ai-je le droit d'annoncer une remise de fin de marché à mes clients ?

Oui. Sur une denrée alimentaire, un avantage promotionnel, immédiat ou différé comme une cagnotte, ne dépasse pas 34 % du prix de vente au consommateur (ordonnance du 12 décembre 2018). Les produits périssables et menacés d'altération rapide y échappent, à condition que la remise ne soit annoncée nulle part hors du point de vente : annoncez l'arrivage par notification, le prix cassé sur l'ardoise.

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Commencez gratuitement.

La carte de fidélité de base est gratuite, sans limite de clients et sans engagement. Le plan Pro, tout compris à 49 € TTC par mois, se prend quand vous voulez.

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