DIGIKART

Le programme de fidélité de votre officine

Vous passez dix minutes à comparer deux crèmes pour un client qui repartira avec sa seule ordonnance et commandera la crème le soir sur son téléphone. La parapharmacie, c'est votre marge libre, et c'est elle qui s'en va. Pour l'officine, Digikart est un logiciel de fidélité qui ne compte que ce qui peut l'être : hygiène, cosmétique, solaires, compléments. Jamais les médicaments.

Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.

Lo que te cuesta la tarjeta de papel

Cómo funciona

Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.

El programa recomendado para tu pharmacie

En officine, les points valent mieux que les tampons : entre un stick à lèvres et une cure de compléments, le panier n'a rien de régulier. Créditez un point par euro sur la part hors monopole du ticket, et fixez la récompense en remise sur le rayon soin. Le plan Plus renomme l'unité et pose votre logo sur la carte ; en Pro, une notification annonce l'arrivée des solaires à tout votre fichier.

Preguntas frecuentes

Ai-je le droit de lancer une carte de fidélité dans mon officine ?

Depuis le 6 mars 2026, l'article R. 4235-52 du code de la santé publique l'autorise : les produits dont la vente n'est pas réservée aux pharmaciens peuvent donner lieu à des avantages ou à des procédés de fidélisation. Les médicaments et le monopole en restent exclus. Votre carte ne compte donc que les rayons hors monopole, et la récompense prend la forme d'une remise plutôt que d'un cadeau.

Comment éviter de créditer des points sur une ordonnance ?

Rien ne part tout seul. Au comptoir, le crédit se fait en scannant le QR du client, pour le montant que vous saisissez. Vous ne retenez que les rayons hors monopole : hygiène, cosmétique, solaires, compléments. Ni les médicaments, ni le lait infantile, ni les autotests, ni les huiles essentielles du monopole. Ordonnance seule, entretien, vaccination : pas de scan.

Ma clientèle est âgée, va-t-elle vraiment s'en servir ?

Il n'y a rien à installer. Le client scanne l'affiche posée sur votre comptoir et la carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, à côté de sa carte de transport. Pas de compte à créer, pas d'application. Au passage suivant, il présente son écran et vous scannez. Pour les hésitants, montrez l'écran une fois, ça suffit.

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Empieza gratis.

La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes, se contrata cuando quieras.

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