Das Treueprogramm Ihres Hundesalons

Der Hund geht gebürstet nach Hause, das Frauchen sagt bis bald, und niemand macht einen Termin aus. Acht Wochen später ist der Platz immer noch frei. Eine Karte im Telefon hält die Verbindung zwischen zwei Terminen: Sie zählt die Pflegetermine, erinnert bei jedem Öffnen des Wallets an Ihren Salon, und der Pro-Tarif meldet sich bei den Überfälligen.

Was die Papierkarte Sie kostet

• Der nächste Termin wird nicht an der Tür vereinbart, und sechs Wochen später steht der Platz immer noch leer
• Der Goldendoodle, der einmal im Jahr kommt, ist verfilzt, und das Entfilzen frisst die Zeit des nächsten Hundes
• Zwischen neuen Salons und mobilen Hundefriseuren sagt ein Kunde, der seltener kommt, nie warum

So funktioniert es

Sie erstellen Ihre Karte online und stellen den Aushang mit QR-Code an die Theke. Der Kunde scannt ihn ein einziges Mal mit seiner Kamera: Seine Karte landet in Apple Wallet oder Google Wallet, ohne jede App-Installation. Bei jedem Besuch scannen Sie seine Karte (oder Ihre Kasse übernimmt das): Stempel oder Punkte sammeln sich, und die Prämie schaltet sich von selbst frei.

Das empfohlene Programm für Ihre Branche: Hundesalon

Im Salon genügt ein Stempel pro komplette Pflege: sechs Termine, der siebte zum halben Preis. Ein Hund, der alle sechs bis acht Wochen kommt, schafft das in einem Jahr, schnell genug, damit die Karte etwas bringt. Der Tarif Plus setzt Ihr Logo darauf und nennt Ihre Stempel „Pflegetermine“. Der Tarif Pro schickt die Erinnerung, sobald Ihre Frist überschritten ist.

Häufige Fragen

Kann der Name des Hundes auf der Karte stehen?

Auf Umwegen ja. Beim Hinzufügen der Karte ist das Feld für den Vornamen freiwillig: Nichts hindert Ihre Kundin daran, dort Balu statt ihres eigenen Namens einzutragen. Ihre Karte trägt dann den Namen, den Sie beide benutzen. Der Rest, die Rasse, das Wesen, die Schermaschine, die er erträgt, bleibt in Ihrem Kopf, und das ist gut so.

Ich habe beim Baden ein auffälliges Ohr gesehen, melde ich das über die Karte?

Sagen Sie es persönlich, ohne eine Krankheit zu benennen. Diagnose und Medikamente sind Sache des Tierarztes: Nach dem Tierarzneimittelgesetz dürfen Halter verschreibungspflichtige Mittel nur anwenden, wenn der behandelnde Tierarzt sie verordnet hat. Beschreiben Sie, was Sie gesehen haben, und heben Sie Ihre Benachrichtigungen (Tarif Pro) fürs Geschäftliche auf.

Alle sechs bis acht Wochen ein Termin, hält die Karte diesen Rhythmus?

Die Frist legen Sie fest. Mit dem Tarif Pro geht die Erinnerung auf die Karten der Kunden, die Ihre Grenze überschritten haben, zum Beispiel 60 Tage. Digikart führt nicht Ihren Kalender, es sagt Ihnen, wer fehlt: Sie rufen das Herrchen des Berner Sennenhunds an, bevor sich die Knoten festsetzen.

Lesen Sie auch

Das Treueprogramm Ihres Optikergeschäfts Das Treueprogramm Ihrer Zoohandlung Das Treueprogramm Ihrer Waschanlage Alle Branchen, die Digikart abdeckt Die Preise, klar gesagt Was Händler fragen