DIGIKART

Le programme de fidélité de votre librairie

Vous venez de passer dix minutes à défendre un premier roman, la cliente repart avec, et vous n'avez rien de plus à lui offrir : le prix est imprimé au dos et le rabais s'arrête à 5 %. La carte digitale déplace le curseur. Elle compte les passages, et la récompense va chercher ce que la loi ne plafonne pas : la papeterie, une invitation, une place à la prochaine rencontre.

Gratis, clientes ilimitados, sin tarjeta bancaria. Listo en 15 minutos.

Lo que te cuesta la tarjeta de papel

Cómo funciona

Creas tu tarjeta en línea y colocas el cartel con su código QR en el mostrador. El cliente lo escanea una sola vez con la cámara: su tarjeta se añade a Apple Wallet o Google Wallet, sin ninguna aplicación que instalar. En cada visita, escaneas su tarjeta (o tu TPV se encarga): los sellos o puntos se acumulan, y la recompensa se desbloquea sola.

El programa recomendado para tu librairie

En librairie, le mode points suit le ticket : 1 € encaissé donne 1 point. Faites porter la récompense là où le prix unique ne s'applique pas, par exemple 8 € de papeterie à 250 points, ou l'invitation à la prochaine rencontre. Un avoir sur les livres reste possible tant que le ticket ne descend pas sous 95 % du prix. En Pro, la notification annonce la dédicace de samedi.

Preguntas frecuentes

Une carte de fidélité est-elle compatible avec le prix unique du livre ?

Oui. Le rabais que la loi autorise, au plus 5 % du prix fixé par l'éditeur, peut être accordé sous forme de carte de fidélité. Le plafond ne bouge pas pour autant : ce que le client paie un livre doit rester entre 95 % et 100 % du prix imprimé. Une carte qui donne davantage sur des livres sort du cadre.

Puis-je offrir un livre au bout de dix achetés ?

Non, l'arithmétique le dit avant la loi : dix livres à 20 € font 200 €, et le onzième offert représente 10 % du total, soit le double du plafond. Visez plutôt une récompense qui ne touche pas au prix d'un livre : un avoir sur la papeterie, un agenda, un jeu, une place pour un atelier. Vous rédigez vous-même le texte de la récompense.

Et pour les commandes que j'expédie par la poste ?

Le rabais de 5 % n'est pas permis quand le livre est expédié ; il l'est en boutique et pour un retrait sur place. Digikart tombe donc du bon côté, puisque la carte se scanne au comptoir : le client vient chercher sa commande, vous flashez son QR code, ses points montent. Le colis, lui, part au prix plein.

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La tarjeta de fidelización básica es gratuita, sin límite de clientes y sin permanencia. El plan Pro, todo incluido por 49 € al mes, se contrata cuando quieras.

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